Frávísun Neytendastofu staðfest

Neytendastofa vísaði frá án efnislegrar meðferðar, erindi frá Sólvöllum ehf. Í erindinu var kvartað yfir skráningu og notkun erlends aðila á léninu icelandexpress.is en Sólvellir eigi vörumerkið Iceland Express.

Erindinu var vísað frá meðferð Neytendastofu með vísan til þess að áhersla skuli lögð á mál sem brýnust þykja fyrir heildarhagsmuni neytenda.

Áfrýjunarnefnd neytendamála fjallaði meðal annars um það að Neytendastofu sé veitt vítt svigrúm til mats á því hvort erindi gefa næga ástæðu til meðferðar. Yfirleitt teljist mál um viðbótarvernd auðkenna ekki brýn fyrir heildarhagsmuni neytenda auk þess sem aðilar geti að jafnaði leitar úrlausnar slíkra mála annarsstaðar. Var ákvörðun um frávísun því staðfest.

Úrskurðinn má lesa í heild sinni hér.