Fréttir eftir mánuðum

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Bílaumboðinu Öskju ehf um að innkalla þurfi 20 Mercedes-Benz X-Class bifreiðar. Ástæða innköllunarinnar er að möguleiki er á að vökvastýrisleiðsla leki. Viðkomandi bifreiðareigandum verður tilkynnt um innköllunina símleiðis.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Brimborg ehf um að innkalla þurfi 14 Volkswagen Crafter bifreiðar. Ástæða innköllunarinnar er að möguleiki er á að möguleiki er á því að rúða í afturhurð gæti losnað. Viðkomandi bifreiðareigandum verður tilkynnt um innköllunina bréfleiðis.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Bílaumboðinu Öskju ehf um að innkalla þurfi 87 Soul EV (PS EV) bifreiðar. Ástæða innköllunarinnar er að uppfæra þarf hugbúnað vegna rafmagnshandbremsu. Viðkomandi bifreiðareigandum verður tilkynnt um innköllunina bréfleiðis.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Bílaumboðinu Öskju ehf um að innkalla þurfi 24 Merceds-Benz A-Class. Ástæða innköllunarinnar er að möguleiki er á að affallshosa fyrir miðstöðina sé ekki tengd. Viðkomandi bifreiðareigandum verður tilkynnt um innköllunina símleiðis.

Neytendastofa vill benda á innköllun UNICEF á Íslandi á hettupeysum í barnastærð sem settar voru í sölu sem hluti af fjáröflun fyrir starfsemi samtakanna. Hættan felst í því að bönd í hettum eða í hálsmáli geta valdið hættu á kyrkingu. Varðar innköllunin aðeins þær peysur sem eru í barnastærð.

Neytendastofa birtir hér til umsagnar drög að reglum um upplýsinga- og aðvörunarskyldu vegna fasteignalána sem tengjast erlendum gjaldmiðlum. Í regludrögunum er fjallað um og nánar útfærðar skyldur lánveitenda í samræmi við ákvæði 33. gr. laga nr. 118/2016, um fasteignalán til neytenda

Neytendastofa hefur tekið ákvarðanir gagnvart íþróttavöruverslunum sem þurftu að koma verðmerkingum í verslunum og upplýsingum um þjónustuveitanda á vefsíðum sínum í lögmætt horf. Ákvarðanirnar eru teknar í kjölfar átaks Neytendastofu þar sem kannaðar voru annars vegar verðmerkingar á sölustað og upplýsingar á vefsíðum.

Neytendastofu bárust ábendingar um að Augljós laser augnlækningar ehf. hefði auglýst fjörutíu þúsund króna afslátt á laseraðgerð lengur en í sex vikur á Facebook vefsíðu Augljós. Við eftirgrennslan Neytendastofu kom í ljós að verslunin hafði auglýst umrædda verðlækkun þjónustunnar í maí, júní og júlí. Þá var upprunalegt verð aðgerðarinnar án afsláttarins ekki tilgreint. Með ákvörðuninni var fyrirtækinu bönnuð frekari birting auglýsinganna.

Neytendastofa fær fjölda ábendinga og fyrirspurna um andlitsgrímur á hverjum degi. Nokkrar ábendingar og kassi af grímum bárust vegna vöru sem merkt er fyrirtækinu 3M Chile S.A. Grímurnar eru gerðar úr tveimur gegnsæjum lögum sem sía lítið sem ekkert. Neytendastofa hefur ekki upplýsingar um hver er dreifingaraðili vörunnar hér á landi eða í hvaða verslunum þær er seldar.

Neytendastofu bárust ábendingar um viðskiptahætti fyrirtækisins Poulsen. Annars vegar beindust ábendingarnar að tilboðsbæklingi með yfirskriftinni „AFMÆLISTILBOГ. Komu þar fram þríþættar athugasemdir; í fyrsta lagi að verðlækkun hafi varað lengur en í sex vikur, í öðru lagi að fyrra verð væri ekki birt í bæklingnum og í þriðja lagi að þrátt fyrir fyrirvara um takmarkað magn væri ekki tilgreint hversu mörg eintök væru í boði á lækkuðu verði. Hins vegar beindust ábendingarnar að auglýsingum félagsins á fríum rúðuþurrkublöðum með hverri framrúðuísetningu.

Neytendastofa hefur sett sölubann á leikfangabílana Lamborghini Aventador, New Ford Ranger og Volkswagen Beetle Dune hjá Kids Cool Shop þar sem ekki var sýnt fram á öryggi varana og að þær væru í samræmi við gildandi lög og reglugerðir.

Neytendastofa hefur tekið ákvarðanir gagnvart ísbúðum sem þurftu að koma upplýsingum um þjónustuveitanda á vefsíðum sínum í lögmætt horf. Ákvarðanirnar eru teknar í kjölfar átaks Neytendastofu þar sem kannaðar voru annars vegar verðmerkingar á sölustað og upplýsingar á vefsíðum.