Fréttir eftir árum

Neytendastofa hyggst setja reglur um útsölur og aðra sölu þar sem selt er á lækkuðu.

Viðskiptaráðuneyti hefur sett til umsagnar á heimasíðu sína drög að nýrri reglugerð um mælifræðilegt eftirlit með raforkumælum.

Neytendastofa vill að gefnu tilefni brýna fyrir neytendum að fara varlega með kerti og kertaskreytingar.

Neytendastofa vekur athygli á nýrri breytingu á reglugerð um raforkuvirki nr. 264/1971. Helstu breytingar eru þær að að kafli 2 Heiti og hugtök og kafli 3 Reglur um gerð, tilhögun og starfrækslu raforkuvirkja eru felldir niður. Þess í stað

Úrskurðanefnd um upplýsingamál hefur kveðið upp þann úrskurð að Neytendastofu beri að veita Láru Ómarsdóttur, fréttamanni, aðgang að tölvuskrá sem inniheldur lista yfir þau veitingahús sem verðkönnun

Neytendastofa hefur bannað Ölgerðinni Agli Skallagrímssyni ehf. að kynna Kristal Plús sem hitaeininga- og kolvetnasnauðan í kjölfar kvörtunar Vífilfells ehf.

Samtök verslunar og þjónustu og Neytendastofa í samstarfi við Landsbanka Íslands og Þingvallanefnd hafa unnið saman að því að setja upp við Þingvallakirkju upplýsingaskjöld um stikulögin frá 1200 og álnastiku,

Morgunverðarfundur um fákeppni og samkeppnishindranir á íslenskum lyfjamarkaði

Neytendastofa hefur komist að þeirri niðurstöðu að notkun og skráning Internetsins ehf. á léninu punkturis.is

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur með úrskurði í máli nr. 10/2007 staðfest ákvörðun Neytendastofu frá 27. júlí 2007

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur með úrskurði í máli nr. 9/2007 staðfest ákvörðun Neytendastofu frá 12. júlí 2007 um að Aðalstöðinni

Verslunin Toys"R"Us hefur tilkynnt Neytendastofu um að hún hefur ákveðið að innkalla föndurperlur sem geta reynst lífshættulegar ef börn gleypa þær. Um er að ræða föndurperlur sem eru bleyttar með vatni til þess að þær festist saman.

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur með úrskurði í máli nr. 8/2007 fellt úr gildi ákvörðun Neytendastofu nr. 15/2007.

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur með úrskurði í máli nr. 7/2007 staðfest ákvörðun Neytendastofu frá 26. júní 2007

Viðskiptaráðherra Björgvin G. Sigurðsson hélt vel sóttan fréttamannafund 24. október og kynnti nýja stefnumótun og átak í neytendamálum

Neytendastofa hefur komist að þeirri niðurstöðu að notkun og skráning Transport, toll og flutningsmiðlunar ehf.

Neytendastofa hefur komist að þeirri niðurstöðu að notkun og skráning Icetransprot ehf. á firmanafni sínu

Skoðunarmenn Neytendastofu fóru um Suðurnes í ársbyrjun og hluta Norður- og Suðurlands og allt Austurland í ágúst og september síðastliðnum til að kanna ástand mælitækja

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur með úrskurði í máli nr. 6/2007 staðfest ákvörðun

Norðlenska matborðið ehf. kvartaði yfir notkun Matfugls á orðinu nöggar

Stjórnvöld sem bera ábyrgð á eftirliti með réttindum neytenda á Norðurlöndum og umboðsmenn neytenda

Ákvörðun Neytendastofu í máli neytanda gegn Heimsferðum ehf. hefur verið staðfest.

Samgönguráðuneytið hefur staðfest ákvörðun Neytendastofu nr. 9/2006 um að Heimsferðir hf.

Leikfangaframleiðandinn Mattel innkallar fleiri gerðir leikfanga vegna of hás blýinnihalds.

Neytendastofa telur mikilvægt að neytendafræðsla í skólum verði efld. Í því skyni hefur Neytendastofa

Samkvæmt þjónustusamningi við viðskiptaráðuneytið dags. 17. janúar 2007 tók Neytendastofa að sér að hafa eftirlit með því hvort verð á veitinga- og gistihúsum lækkaði til samræmis við lækkun á virðisaukaskatti sem tók gildi 1. mars 2007.

Vegna innkallanna á ýmsum gerðum leikfanga frá Mattel vill Neytendastofa koma eftirfarandi á framfæri

Vegna innkallana á ýmsum gerðum leikfanga frá Mattel vill Neytendastofa koma eftirfarandi á framfæri

Þann 6. júlí 2007 vottaði breska faggildingarstofan UKAS faggildingu kvörðunarþjónustu Neytendastofu í þriðja sinn

Forstjóri Neytendastofu vill auðvelda aðgengi neytenda að upplýsingum um vöruverð og að verð verslana verði sótt í gagnagrunna þeirra og þaðan miðlað til neytenda.

Neytendastofa hefur tekið ákvörðun í máli nr. 17/2007 þar sem Glitnir ehf. kvartaði yfir notkun Glitnis banka hf. á firmanafninu Glitnir

Neytendastofa hefur bannað Aðalstöðinni ehf. (áður Aðalstöðin-BSH ehf.) að nota firmanafnið Aðalstöðin í kjölfar kvörtunar Leigubílastöðvarinnar 5678910 Aðalbíla-BSH-NL ehf. og BSH Leigubíla ehf.

Föstudaginn 6. júlí sl. undirritaði Forseti Íslands lög þess efnis að heimilt sé að nota raflagnir og rafföng í núverandi ástandi á íbúðar- og skólasvæði fyrrum varnarsvæðis

Forseti Íslands hefur undirritað lög sem afgreidd voru á fundi ríkisstjórnarinnar

Drög að reglugerð um raforkuvirki hafa nú verið lögð fram til umsagnar

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur staðfest ákvörðun Neytendastofu nr. 5/2007 um að Traust þekking ehf.

Gefnar hafa verið út leiðbeiningar og skýringar á merkingum sem vera skulu á nýjum eftirlitsskyldum mælitækjum.

Neytendastofa hefur bannað Óvissu ehf. (áður Óv-ferðir ehf.) að nota nöfnin Óvissuferðir og Óvissuferðir.is sem sérheiti

Neytendastofa hefur komist að þeirri niðurstöðu að slagorð Osta- og smjörsölunnar „Allir fíla Delfí“

Neytendastofa hefur tekið til afgreiðslu kvörtun Kaffi Latino ehf. yfir óréttmætum viðskiptaháttum Kerfis ehf.

Viðskiptaráðherra Björgvin G. Sigurðsson og Zohua Bohua iðnaðar- og viðskiptaráðherra Kína undirrituðu samkomulag

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur staðfest ákvörðun Neytendastofu um að Skjárinn miðlar hafi

prufa

Með ákvörðun Neytendastofu var Vagnsson MultiMedia gert að afskrá lénið tónlist.is

Niðurstöður í verðkönnun Neytendastofu – skólamötuneyti

Vegna frétta um stöðu rafmagnsöryggismála á fyrrum varnarsvæði á Keflavíkurflugvelli vill Neytendastofu taka fram eftirfarandi:

Vegna frétta um stöðu rafmagnsöryggismála á fyrrum varnarsvæði á Keflavíkurflugvelli vill Neytendastofu taka fram eftirfarandi:

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur með úrskurði í máli nr. 1/2007 fellt úr gildi ákvörðun Neytendastofu nr. 18/2006.

Neytendastofa hefur hlotið faggildingu frá bresku faggildingarstofunni (UKAS) um alþjóðlega hæfni hennar til þess að kvarða ýmis mælitæki fyrir viðskiptavini kvörðunarþjónustu Neytendastofu. Framangreind faggilding á kvörðunarþjónustu Neytendastofu er gerð eftir staðlinum ÍST EN ISO 17025:2005 um kvörðunarstofur sem er einnig í samræmi við ÍST EN 9001:2000 um gæðastjórnunarkerfi. Neytendastofa fagnar því að nú er í fyrsta sinn unnt að veita alþjóðlega viðurkenndar kvarðanir á mælitækjum hér á landi. Alþjóðleg viðskipti gera í síauknum mæli ráð fyrir að aðferðum gæðastjórnunar sé beitt jafnt hjá framleiðendum sem og rannsóknastofum sem starfa í þágu atvinnulífsins.

Komin er út ársskýrsla markaðseftirlits raffanga fyrir árið 2006. Þar kemur m.a. fram að farið var í 299 heimsóknir til söluaðila raffanga á síðasta ári og 9.968 rafföng „skimuð" í þessum heimsóknum.

Neytendastofa hefur komist að þeirri niðurstöðu að Vélar og þjónusta ehf. hafi með notkun firmanafnsins brotið gegn ákvæðum 5. og 12. gr. laga nr. 57/2005 um eftirlit með óréttmætum viðskiptaháttum og gagnsæi markaðarins.

Neytendastofa hefur komist að þeirri niðurstöðu að notkun Matfugls ehf. á auðkenninu fiskinöggar brjóti ekki gegn 5. og 12. gr. laga

Könnun var fyrir nokkru send 40 stærstu viðskiptavinum kvörðunarþjónustunnar um viðhorf til hennar.

Viðskiptaráðherra óskaði eftir því að Neytendastofa hefði eftirlit með því hvort breytingar sem ríkisstjórn Íslands samþykkti á skattlagningu matvæla og sem tók gildi 1. mars 2007 myndi skila sér í verðlækkun til neytenda.

Á heimsíðu Neytendastofu eru nú aðgengilegar upplýsingar um réttindi flugfarþega

Neytendastofa hefur sent bréf til sveitarstjórna með beiðni um að stofnuninni verði sendar upplýsingar um hvert sé hlutfall annars kostnaðar en hráefniskostnaðar í gjaldtöku fyrir seldan mat í grunnskólum landsins.

Neytendastofa hefur komist að þeirri niðurstöðu að Eggert Kristjánsson hf.hafi með notkun umbúða utan um Rautt Royal Ginseng brotið gegn ákvæðum 5. og 12. gr. laga nr. 57/2005.

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur í máli nr. 6/2006 staðfest niðurstöðu Neytendastofu um að aðhafast ekki vegna kvörtunar yfir léninu blog.is.

Neytendastofa hefur tekið til afgreiðslu kvörtun OSG hf. yfir notkun Orku ehf. á firmanafninu Orku.

Neytendastofa hefur komist að þeirri niðurstöðu að Traust þekking ehf. hafi brotið gegn ákvæðum 5. og 6. gr. laga nr. 57/2006 um eftirlit með óréttmætum viðskiptaháttum og gagnsæi markaðarins

Neytendastofa innkallar hættulega borðlampa (hugsanlega standlampa einnig) sem seldir voru af Geymslusvæðinu ehf. (sala varnarliðseigna) á síðari helmingi síðasta árs, 2006, t.d. í Blómavalshúsinu við Sigtún í Reykjavík.

Þann 26. febrúar 2007 var, að undangengnu útboði, undirritaður samningur milli Neytendastofu og Aðalskoðunar hf. um skoðun raffanga á markaði.

Upp hafa komið tilfelli þar sem botninn á PARODI vasanum hefur skyndilega brotnað þegar honum hefur verið lyft. Sjö viðskiptavinir erlendis hafa skorið sig og fimm hafa þurft að leita sér aðstoðar á slysadeild.

Í framhaldi af ákvörðun ríkisstjórnarinnar um lækkun á virðisaukaskatti af matvælum og þjónustu veitinga- og gistihúsa frá og með 1. mars. 2007 telur Neytendastofa nauðsynlegt að virkja almenning til eftirlits með verði á vörum og þjónustu við þessi tímamót.

Neytendastofa hefur komist að þeirri niðurstöðu að Vetrarsól ehf. hafi með óviðeigandi ummælum um keppinaut sinn brotið gegn ákvæðum 5. gr. laga nr. 57/2005 um eftirlit með óréttmætum viðskiptaháttum og gagnsæi markaðarins.

Atlantik ehf. kvartaði yfir notkun Trans-Atlantic ehf. á firmanafni sínu

Neytendastofa telur að Skjárinn miðlar ehf. hafi með skráningu lénsins sirkus.is vísvitandi verið að vekja með neytendum hugmyndir um tengsl sjónvarpsstöðvarinnar Sirkus við Skjáinn miðla ehf.

Neytendastofa hefur tekið til afgreiðslu erindi Nýju tæknihreinsunarinnar ehf. þar sem kvartað er yfir notkun Tæknihreinsunar ehf. á firmanafninu.

Neytendastofa hefur tekið til afgreiðslu erindi Nýju tæknihreinsunarinnar ehf. þar sem kvartað er yfir notkun Tæknihreinsunar ehf. á firmanafninu.

Neytendastofa hefur nýverið tekið ákvörðun í þremur málum