Fréttir og tilkynningar

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Fífu barnavöruverslun um innköllun á Steps Bouncer og Newborn sætum frá Stokke. Komið hefur fram öryggisgalli sem tengist læsingu á ungbarnasætunum á Stokke steps stólunum. Það getur gerst að ungbarnasætið festist ekki á stólinn þrátt fyrir að lásinn sýni að sætið sé fastur. Steps Bouncer og Nerborn sætið getur því oltið ef einhver rekst utan í hann.

Neytendastofa barst tilkynning um að bast barnavöggur frá Blindravinnustofunni hafi verið teknar tímabundið úr sölu. Neytendastofa hafði fengið ábendingar um að vöggurnar væru óstöðugar og að að dýnan sem seld er með vöggunni væri of lítil.

Neytendastofa gerði athugasemdir við auglýsingar Heimkaupa þar sem auglýstur var Tax Free afsláttur í tilefni af 17. júní án þess að tilgreint væri prósentuhlutfall afsláttarins. Með ákvörðun Neytendastofu nr. 13/2018 hafði stofnunin bannað Heimkaup að auglýsa Tax Free afslátt með þessum hætti .

Neytendastofu bárust ábendingar vegna auglýsingar Hreyfingar um árskort. Í auglýsingunni sagði m.a. „ÆFÐU FRÍTT Í SUMAR!“ og „Þú æfir frítt til 1. ágúst 2019[...]“ þrátt fyrir að svo virtist sem skilyrðið fyrir því hafi verið að aðili kaupi árskort hjá félaginu.

Neytendastofu barst erindi Neytendasamtakanna vegna markaðssetningar Bílaumboðsins Öskju á DRIVE WiSE aksturstækni Kia Optima Plug-in Hybrid bifreiða.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá BL ehf um að innkalla þurfi 25 Renault Traffic III bifreiðar af árgerð 2018. Ástæða innköllunarinnar er að möguleiki er á að handbremsa virki ekki sem skild

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Toyota á Íslandi um að innkalla þurfi 37 Toyota Yaris bifreiðar af árgerðunum 2018 til 2019.

Neytendastofa tók ákvörðun gagnvart Hópkaup í desember 2018 vegna ENOX Safe-Kid-One krakka snjallúra. Komst Neytendastofa að þeirri niðurstöður að alvarlegir öryggisgallar væru á snjallúrinu

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Brimborg ehf um að innkalla þurfi 165 Volvo XC90 bifreiðar af árgerð 2016. Ástæða innköllunarinnar er að möguleiki er á að kælivatnshosa morkni vegna hita og rakabreytinga

Neytendastofu barst tilkynning frá Fífu barnavöruverslun um innköllun á snuddubandinu HeroHolder frá Herobility. Borist hafa kvartanir um að klemman á snuddubandinu, sem er notuð til að festa bandið á börnin

Neytendastofa vekur athygli á nýrri innköllun Mattel á Fisher Price Ultra-Lite Day & Night leikgrind með svefnaðstöðu fyrir ungabörn. Ástæðan er að svefnaðstaðan er ekki örugg fyrir börnin þegar þau eru farin að velta sér

Neytendastofa vill vekja athygli á fréttatilkynningu frá Framkvæmdastjórn Evrópusambandsins um samkomulag sem hefur verið gert við Airbnb.

Kvörðunarþjónusta Neytendastofu verður lokuð dagana 15. - 23. júlí vegna sumarleyfa starfsmanna. Vinsamlega athugið að þetta á einungis við um kvörðunarþjónustuna, önnur starfsemi stofnunarinnar helst óbreytt. Þeim tækjaeigendum sem þurfa að nálgast tæki sem þegar hafa verið kvörðuð er vinsamlegast bent á að hafa samband við afgreiðsluna. Gleðilegt sumar.

Neytendastofa vill vekja athygli á hættulegum vöggum fyrir kornabörn. Að minnsta kosti 50 börn hafa látist í þessum vöggum eða stólum. Nýlega innkallaði Mattel, framleiðandi Fisher Price, allar vöggur af tegundinni Rock‘n Play.

Neytendastofu barst erindi vegna skilmála fasteignaláns sem tekið var árið 2005 með vaxtaendurskoðunarákvæði frá Frjálsa fjárfestingarbankanum, nú Arion banka.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Vetararsól um innköllun á Stiga barnahjálmum af gerðinni Sum XI. Barnahjálmarnir hafa verið til sölu í netverslun Heimkaups.

Neytendastofu barst kvörtun Akt ehf. vegna notkunar Ekils ehf. á auðkennunum netökuskóli og netökuskólinn. Í kvörtuninni kemur fram að Akt sé eigandi orð- og myndmerkisins NETÖKUSKÓLINN og vörumerkið væri skráð hjá Einkaleyfastofunni. Var krafist að Ekli yrði bönnuð öll notkun á auðkenninu.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá BL ehf um að innkalla þurfi 48 Jaguar I-Pace bifreiðar. Ástæða innköllunarinnar er að nauðsynlegt er að endurforrita þurfi vélartölvu vegna reikningsskekkju sem varðar bremskukerfi bifreiðanna. Viðkomandi bifreiðareiganda verður tilkynnt um innköllunina símleiðis.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Suzuki Bílar ehf um að innkalla þurfi 490 Suzuki Swift bifreiðar. Ástæða innköllunarinnar er að sökum forritunargalla í tölvu fyrir líknarbúnað (Air-Bag) getur búnaðurinn orðið virkur ef afturhurð er skellt aftur.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Bílaumboðinu Öskju ehf um að innkalla þurfi Mercedes-Benz bifreið. Um er að ræða afturhjóladrifna bifreið með rafmagsstýri. Rannsóknir benda til þess að við ákveðið högg á hjólbarða getur ró á stýrismaskínu brotnað.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Bílabúð Benna ehf um að innkalla þurfi Opel Vivaro-B bifreið. Ástæða innköllunarinnar er að handbremsubarki getur veirð gallaður. Viðkomandi bifreiðareiganda verður tilkynnt um innköllunina símleiðis

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Bílaumboðinu Öskju ehf um að innkalla þurfi Mercedes-Benz Sprinter bifreiðar. Um er að ræða 2 bifreiðar.

Neytendastofu bárust ábendingar þar sem kvartað var yfir því að kaffivélar hafi ekki verið seldar á því verði sem var tilgreint sem fyrra verð á raftækjadögum Byggt og búið. Í svörum Byggt og búið kom fram að vegna mikilla gengisbreytinga hafi félagið þurft að hækka verð.

Neytendastofa hefur bannað versluninni Ilvu að hafa vörur á útsölu lengur en í sex vikur. Fyrirtæki mega aðeins auglýsa verðlækkun ef hún er raunveruleg. Hluti af þeirri reglu eru takmörk fyrir því hversu lengi í senn fyrirtæki geta auglýst verðlækkun.

Neytendastofu barst erindi ökuskólans Ekils ehf. þar sem kvartað var yfir að ökuskólinn Akt ehf. notaði auðkennið EKILL sem leitarorð á leitarvefnum Google. Í svari Akt var því hafnað að Ekill nyti einkaréttar á orðinu þrátt fyrir að Ekill hefði skráð það hjá Einkaleyfastof