Fréttasafn
Fréttir og tilkynningar
14.11.2018
Neytendastofa sektar Tölvulistann
Neytendastofa hefur lagt stjórnvaldssekt á Tölvulistann vegna fullyrðinga um „lægra verð“, „betra verð“ og „60 gerðir“ í auglýsingum Tölvulistans.
13.11.2018.jpg?proc=Newslist)
Brimborg innkallar Ford Edge
.jpg?proc=Newslist)
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Brimborg ehf að innkalla þurfi dísel Ford Edge bifreiðar af árgerðunum 2015 til 2018. Um er að ræða 113 bifreiðar.
6.11.2018
Ótilkynntar rafrettur verða ólöglegar 1. mars 2019
Nú eiga allir sem hyggjast flytja inn og selja rafrettur og áfyllingar með nikótíni, eftir 1. mars. 2019, að tilkynna vörurnar til Neytendastofu
29.10.2018
Efna- og köfnunarhætta af squishies
Fyrr á árinu birti umhverfisstofnun í Danmörku niðurstöður úr prófunum á 12 mismunandi „Squishies“ kreisti leikföngum. Reyndust allar vörurnar innihalda skaðleg efni, sem gátu m.a. valdið ófrjósemi og krabbameini. Sjá má myndir af þeim hér: https://mst.dk/media/150400/squishe-der-advares-imod.pdf. Í framhaldi voru tvær tegundir af leikföngum innkallaðar hér á landi
26.10.2018
Bílabúð Benna ehf. innkallar Opel Astra og Opel Mokka.

Að beiðni Opel hefur Bílabúð Benna innkallað 88 Opel Astra bifreiðar af árgerðunum 2016 og 2017 og 18 Opel Mokka bifreiðar af árgerðunum 2017 og 2018. Um er að ræða bifreiðar með 1.4L bensínvélum.
16.10.2018
Villandi fullyrðingar
Neytendastofu barst ábending vegna fullyrðingar um virkni fótboltadróna sem fyrirtækið Vidcom Ísland ehf. selur. Utan á umbúðum drónans stendur: „Náðu margra klukkustunda skemmtun með fótbolta-drónanum – fljúgandi, upplýsti dróninn sem þú stjórnar með höndunum“.
16.10.2018
Ákvörðun Neytendastofu staðfest
Með ákvörðun Neytendastofu í bréfi komst Neytendastofa að því að ekki væri tilefni til aðgerða vegna kvörtunar neytanda tengdum kaupum á bátsvél og markaðssetningarefni á téðum bátsvélum.
15.10.2018
Auðkennið MY LETRA
Neytendastofu barst erindi Hvergilands ehf. f.h. verslunarinnar Myconceptstore, þar sem kvartað var yfir notkun vefverslunarinnar My Letra á auðkenninu My Letra yfir skartgripi sem væru til sölu hjá vefversluninni. Vísaði Myconcepstore m.a. til þess að fyrirtækið hefði framleitt skartgripi undir heitinu MY Letter frá árinu 2015.
8.10.2018
Nettó innkallar “Chalk-a-doos” krítarleikfangapakka

Neytendastofa vekur athygli á innköllun Nettó á krítarleikfangapakkanum “Chalk-a-doos”, sem verslunin hafði til sölu fyrir stuttu. Alls seldust um 18 eintök af pökkunum.
5.10.2018
Villandi auglýsingar á orkudrykknum Ripped bannaðar
Neytendastofu bárust ábendingar um fullyrðingar í auglýsingum Fitness Sport á orkudrykknum Ripped. Fullyrðingarnar vörðuðu annars vegar meintan heilsufarslegan ávinning af neyslu orkudrykkjarins og hins vegar vinsældir hans. Í kjölfar ábendinganna óskaði Neytendastofa eftir skýringum Fitness Sport.
5.10.2018
Fyrirkomulag gjaldtöku vegna markaðssetningar á rafrettum sem innihalda nikótín
Velferðarráðuneytið hefur á vefsíðu sinni tilkynnt hvernig fyrirkomulagi við gjaldtöku vegna markaðssetningar á rafrettum sem innihalda nikótín verður háttað. Þar kemur fram að samkvæmt þeirri útfærslu við gjaldtöku sem Neytendastofa vinni að, sé ekki gert ráð fyrir að tilkynningargjald leggist á smásala, nema í þeim tilvikum sem viðkomandi smásali kjósi sjálfur að tilkynna vöru á markað.
3.10.2018
BL ehf. innkallar Subaru

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá BL ehf að innkalla þurfi Subaru Legacy og Subaru Outback bifreiðar af árgerðunum 2010 til 2014. Um er að ræða 137 bifreiðar.
Ástæða innköllunarinnar er að þéttir og segulhringur í stjórnb
2.10.2018
Duldar auglýsingar bannaðar
Neytendastofa hefur bannað fyrirtækjunum Origo hf., Sahara Media ehf. og tveimur bloggurum á trendnet.is að nota duldar auglýsingar.
Neytendastofu bárust ábendingar vegna bloggfærslna á vefsíðunni Trendnet þar sem fjallað var um vöru Origo hf. Ábendingarnar lutu að því að hugsanlega væri um markaðssetningu að ræða en slíkt væri hins vegar ekki tekið fram.
1.10.2018
Toyota innkallar Avensis árgerð 2006

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Toyota á Íslandi að innkalla þurfi tvær Toyota Avensis bifreiðar af árgerðinni 2006. Ástæða innköllunarinnar er að möguleiki er á að hliðarloftpúðar í framsætum virki ekki sem skyldi.
27.9.2018
Ertu með alvöru endurskinsmerki?
Það er sérstaklega mikilvægt að vera áberandi og vel merktur þegar farið er að skyggja. Neytendastofa vill brýna fyrir neytendum að skoða allar merkingar á endurskinsmerkjum áður en þau eru notuð.
25.9.2018
Innköllun á Kia Picanto TA

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Bílaumboðinu Öskju að innkalla þurfi 64 Kia Picanto TA bifreiðar af árgerðinni 2011-2012.
21.9.2018
Auðkennið Veiðimaðurinn
Neytendastofu barst erindi Bráðar ehf. þar sem kvartað var yfir notkun Veiðimannsins ehf. á heitinu „Veiðimaðurinn“. Vísaði Bráð til þess að félagið ætti skráð orð- og myndmerkið VEIÐIMAÐURINN 1940 og hefði forgangsrétt til heitisins
18.9.2018
Upplýsingar á vefsíðum fjarskiptafyrirtækja ekki í lagi
Neytendastofa tók þátt í samræmdri skoðun Evrópusambandsins (s.k. sweep) á vefsíðum fjarskiptafyrirtækja. Könnunin snéri m.a. að því hvort fram kæmu með nægilega skýrum hætti upplýsingar um þjónustuveitanda, vörur og þjónustu, verð og samningsskilmála á vefsíðunum.
17.9.2018
Honda innkallar bifhjól af gerðinni CRF100FA
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Bernhard ehf að innkalla þurfi Honda bifhjól af gerðinni CRF100FA bifreiðar af árgerðinni 2016. Ástæða innköllunar er að pinni í standara getur brotnað sem gæti valdið að standarinn detti niður í akstri eða haldi ekki þegar hjólinu er lagt
14.9.2018
Húsasmiðjan innkallar barnarólu.
Neytendastofa vekur athygli á innköllun Húsasmiðjunnar á barnarólum. Rólurnar voru selda í þremur litum blá, rauð og gul. Í leiðbeiningum frá framleiðanda sem fylgja með rólunni kom fram að varan var fyrir börn eldri en 3 ára og undir 40kg
13.9.2018
Tilkynningareyðublað fyrir innflytjendur á rafrettum og áfyllingar fyrir þær sem innihalda nikótín
Rafræn eyðublöð vegna tilkynninga á rafrettum og áfyllinga fyrir þær sem innihalda nikótín hafa nú verið tekin til notkunar hjá Neytendastofu. Innflytjendum og framleiðendum að slíkum vörum er skylt að tilkynna vöruna sex mánuðum fyrir markaðssetningu
12.9.2018
GG Sport innkallar Apollo klifurbelti
Neytendastofa vekur athygli á innköllun GG Sport á Apollo klifurbelti frá Grivel vegna slysahættu.
11.9.2018
Bílaumboðið Askja innkallar Kia Picanto TA

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Bílaumboðinu Öskju að innkalla þurfi 64 Kia Picanto TA af bifreiðar af árgerðinni 2011-2012. Ástæða innköllunarinnar er að eldsneytishosur milli eldsneytistanks og áfyllingarrörs
10.9.2018
Toyota á Íslandi að innkallar 329 Toyota bifreiðar

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Toyota á Íslandi að innkalla þurfi 329 Toyota bifreiðar af tegundunum Prius, Prius Plug-in og C-HR Hybrid sem framleiddar voru á árabilinu 2015 til 2018. Um er að ræða 14 Prius Plug-in bifreiðar, 39 Prius bifreiðar og 276 C-HR bifreiðar.
7.9.2018
Auðkennið ORG
Neytendastofu barst erindi ORG-Ættfræðiþjónustunnar ehf. þar sem kvartað var yfir notkun verslunarinnar ORG Reykjavík á auðkenninu ORG. ORG-Ættfræðiþjónustan vísaði m.a. til þess að OR
Page 24 of 93