Fréttasafn
Fréttir og tilkynningar
2.7.2018![Innkallað hlaupahjól](/library/Images/Innkallanir/hlaupahj%c3%b3l_IKEA.JPG?proc=Newslist)
IKEA innkallar PENDLA rafhlaupahjól vegna hættu á að það brotni
Neytendastofa vekur athygli á innköllun á PENDLA rafhlaupahjóli frá IKEA vegna hættu á að brettið sem staðið er á brotni og valdi slysum. Í tilkynningunni kemur fram að IKEA hvetur viðskiptavini til að hætta notkun á hlaupahjólinu og skila því í verslunina
2.7.2018![Innkallað mjúk eldflaug frá Tiger](/library/Images/Innkallanir/rocket.jpg?proc=Newslist)
Innköllun á eldflaug
![Innkallað mjúk eldflaug frá Tiger](/library/Images/Innkallanir/rocket.jpg?proc=Newslist)
Neytendastofu hefur borist tilkynning í gegn um RAPEX um innköllun á mjúkdýri sem selt hefur verið í verslunum Söstrene Grene.
29.6.2018
Auglýsingar Toyota villandi
Neytendastofa fór fram á að Toyota sannaði fullyrðingu í auglýsingum sínum um að Hybrid bifreiðar væru 50% rafdrifnar. Kom það til í kjölfar ábendinga og kvarta frá neytendum.
28.6.2018
Hillumerkingar jurtavara ekki villandi
Neytendastofu barst kvörtun frá Sambandi afurðastöðva í mjólkuriðnaði (SAM) þar sem kvartað var yfir því hillumerkingum jurtavara. Taldi SAM að merkingarnar væru villandi þar sem notast væri við afurðaheiti mjólkur, s.s. möndlumjólk, hnetusmjör o.fl
27.6.2018
Tölvulistanum bönnuð birting fullyrðingarinnar „Aldrei aftur blekhylki“
Neytendastofu barst kvörtun yfir fullyrðingunni „Aldrei aftur blekhylki!“ í auglýsingu Tölvulistans á Epson prentara. Kvörtunin snéri að því að þrátt fyrir þessa fullyrðingu noti prentarinn blek.
26.6.2018
Auðkennið Örugg eyðing gagna
Neytendastofu barst erindi Gagnaeyðingar ehf. þar sem kvartað var yfir notkun Íslenska gámafélagsins ehf. á auðkenninu „Örugg eyðing gagna“. Gagnaeyðing vísað til þess að félagið hafi notað slagorðið frá á árinu 1998 og að það hafi verið notað með markvissum hætti frá árinu 2008.
19.6.2018![Subaru vörumerki](/library/Images/Logo/subaru.jpg?proc=Newslist)
Innköllun á Subaru
![Subaru vörumerki](/library/Images/Logo/subaru.jpg?proc=Newslist)
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá BL ehf um innköllun á 2112 Subaru bifreiðum. Um er að ræða Legacy og Outback af árgerðunum 2004 til 2009 og Impreza af árgerðunum 2008 til 2010. Ástæða innköllunarinnar er að spennufall getur myndast í tengi fyrir bensíndælu
7.6.2018
Duldar auglýsingar Domino‘s og Íslandsbanka bannaðar
Neytendastofa hefur bannað fyrirtækjunum Pizza-Pizza ehf. og Íslandsbanka hf. að nota duldar auglýsingar. Neytendastofu bárust ábendingar vegna færslna einstaklings á samfélagsmiðlinum Snapchat þar sem fjallað
6.6.2018
Áfrýjunarnefnd neytendamála staðfestir ákvörðun Neytendastofu
Í febrúar 2017 kvartaði Ergoline Ísland ehf. yfir samskiptum Pennans ehf. við Íslandsbanka hf. í tengslum við útboð vegna kaupa bankans á húsgögnum. Taldi Ergoline að fullyrðingar Pennans við Íslandsbanka um tiltekin húsgögn væru villandi og fælu í sér óréttmæta viðskiptahætti.
5.6.2018![lógó bílaumboðið Askja](/library/Images/Logo/Askja-logo.jpg?proc=Newslist)
Bílaumboðið Askja innkallar Mercedes-Benz
![lógó bílaumboðið Askja](/library/Images/Logo/Askja-logo.jpg?proc=Newslist)
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá bílaumboðinu Öskju hf. um innköllun á 2 Mercedes-Benz bifreiðum af undigerðinni GLE.
1.6.2018![Lógó toyota](/library/Images/Logo/t9_toyota_logo01.gif?proc=Newslist)
Toyota innkallar Corolla og Auris
![Lógó toyota](/library/Images/Logo/t9_toyota_logo01.gif?proc=Newslist)
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Toyota á Íslandi um endurinnköllun á 65 Corolla og Auris bifreiðum af árgerðunum 2006 til 2010.
30.5.2018![Mynd með frétt](/library/Files/Norr%c3%a6nar%20neytendastofur.jpg?proc=Newslist)
Samstarf norræna neytendastofnana stuðlar að öflugri neytendavernd
![Mynd með frétt](/library/Files/Norr%c3%a6nar%20neytendastofur.jpg?proc=Newslist)
Neytendastjórnvöld í Danmörku, Finnlandi, Íslandi, Noregi og Svíþjóð hittust í Reykjavík 23.-25. maí til að ræða sameiginlegar áskoranir á sviði neytendamála og til að samræma eftirlitsáherslur. Norrænt samstarf verður þróað frekar til að stöðva óréttmæta viðskiptahætti og ósanngjarna samningsskilmála á Norðurlöndunum.
29.5.2018
Auglýsingar um Felix tómatsósu bannaðar
Neytendastofu barst erindi Innnes ehf. þar sem kvartað var yfir fullyrðingum í auglýsingum Ásbjörns Ólafssonar ehf. um Felix tómatsósu. Auglýsingarnar sýndu myndskeið þar sem sett var saman máltíð og útlistað hvað færi í hverja máltíð. Í lokin var sýndur háls af tómatsósuflösku og tómatsósa sett út á máltíðna og var þá lesið yfir orðið „sykurleðja“.
28.5.2018![Volkswagen vörumerkið](/library/Images/Logo/l%c3%b3g%c3%b3VW.jpg?proc=Newslist)
Hekla innkallar Volkswagen Polo
![Volkswagen vörumerkið](/library/Images/Logo/l%c3%b3g%c3%b3VW.jpg?proc=Newslist)
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Heklu hf. um innkallanir á 140 Volkswagen Polo bifreiðum árgerð 2018. Ástæða innköllunar er vegna hættu á að beltislás fyrir vinstra aftursæti getur opnast
25.5.2018![Mynd með frétt](/library/Images/Innkallanir/hvolpasveitin.jpg?proc=Newslist)
Innköllun á hvolpasveitarbúningi hjá Hagkaup, Toys‘r‘us og Partýbúðinni
![Mynd með frétt](/library/Images/Innkallanir/hvolpasveitin.jpg?proc=Newslist)
Neytendastofu hefur borist tilkynning í gegn um RAPEX um innköllun á Bessa hvolpasveitarbúningnum, með vörunúmer 610501. Búningurinn hefur verið seldur í verslunum Hagkaups, Toys‘r‘us og Partýbúðinni.
24.5.2018![Mynd með frétt](/library/Images/Innkallanir/Reidhjol_IKEA.JPG?proc=Newslist)
IKEA innkallar SLADDA reiðhjól
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá IKEA vegna innköllunar á SLADDA reiðhjólum vegna ófullnægjandi öryggis beltadrifsins, sem kemur í stað hefðbundinnar keðju á hjólinu. Beltadrifið getur slitnað fyrirvaralaust og þannig leitt til falls. IKEA innkallar því SLADDA reiðhjólið í varúðarskyni og hvetur viðskiptavini til að hætta notkun þess. IKEA hafa borist ellefu tilkynningar um óhöpp, engin þeirra á Íslandi.
22.5.2018![Scania vörumerkið](/library/Images/Logo/SCANIA.JPG?proc=Newslist)
Klettur sala og þjónusta innkallar Scania vörubifreiðar
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Kletti sölu og þjónustu ehf um innköllun á 11 Scania vörubifreiðum af ágerðum 2014 – 2017. Ástæða innköllunarinnar er að hlífar fyrir metan gaskúta eru ekki fullnægjandi sem getur valdið því að yfirborð gaskútana gætu skemmst.
21.5.2018![lógó bílaumboðið Askja](/library/Images/Logo/Askja-logo.jpg?proc=Newslist)
Bílaumboðið Askja innkallar Mercedes-Benz
![lógó bílaumboðið Askja](/library/Images/Logo/Askja-logo.jpg?proc=Newslist)
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Bílaumboðinu Öskju hf. að innkalla þurfi 27 Mercedes-Benz GLC allir skráðir 2018
18.5.2018
Bæta þarf upplýsingar á vefsíðum fjarskiptafyrirtækja
Neytendastofa tók þátt í samstarfsverkefni evrópskra neytendayfirvalda sem bjóða fast- eða farsímaþjónustu, internetþjónustu eða hljóð- eða myndstreymi. Neytendastofa skoðaði vefsíður sjö íslenskar fjarskiptafyrirtækja en alls voru skoðaðar 207 síður.
18.5.2018![Volkswagen vörumerkið](/library/Images/Logo/l%c3%b3g%c3%b3VW.jpg?proc=Newslist)
Hekla innkallar Volkswagen
![Volkswagen vörumerkið](/library/Images/Logo/l%c3%b3g%c3%b3VW.jpg?proc=Newslist)
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Hekla hf. um að innkalla þurfi 9 Volkswagen bifreiðar árgerð 2018. Ástæða innköllunar er sú að framleiðslugalli í stýringu fyrir höfuðpúða á framsætum getur valdið því að höfuðpúðinn losni ef bíllinn lendir í árekstri.
15.5.2018![Mynd með frétt](/library/Images/Logo/Ford_logo.jpg?proc=Newslist)
Innköllun á Ford Ranger bifreiðum
![Mynd með frétt](/library/Images/Logo/Ford_logo.jpg?proc=Newslist)
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Rapexkerfinu um innköllun á Ford Ranger bifreiðum sem framleiddar voru á tímabilinu 07/10/2016 til 17/11/2016.
11.5.2018![lógó bílaumboðið Askja](/library/Images/Logo/Askja-logo.jpg?proc=Newslist)
Bílaumboðið Askja innkallar Kia Rio bifreiðar
![lógó bílaumboðið Askja](/library/Images/Logo/Askja-logo.jpg?proc=Newslist)
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Bílaumboðinu Öskju hf. varðandi innköllun á 132 Kia Rio bifreiðum, árgerð 2016 til 2018.
8.5.2018![Mynd með frétt](/library/Images/Innkallanir/Britax.jpg?proc=Newslist)
Innköllun á Britax Römer DUALFIX
![Mynd með frétt](/library/Images/Innkallanir/Britax.jpg?proc=Newslist)
Neytendastofu barst tilkynning í gegnum RAPEX kerfið, um innköllun á barnabílstólum frá Britax Römer sem heita DUALFIX og voru seldir á tímabilinu 3. nóvember 2017 - 22. mars 2018
7.5.2018![lógó bílaumboðið Askja](/library/Images/Logo/Askja-logo.jpg?proc=Newslist)
Bílaumboðið ASKJA innkallar KIA Optima
![lógó bílaumboðið Askja](/library/Images/Logo/Askja-logo.jpg?proc=Newslist)
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Bílaumboðinu Öskju hf. að innkalla þurfi 32 Kia Optima (JF) plug-in Hybrid bifreiðar árgerð 2016 til 2018.
4.5.2018
Verðmerkingar í timbursölum
Neytendastofa gerði athugun á ástandi verðmerkinga í timbursölum á höfuðborgarsvæðinu dagana 26. og 27. maí s.l.
Farið var í sex timbursölur hjá verslunum Byko, Húsasmiðjunnar og Bauhaus.
Page 25 of 92