Fréttir og tilkynningar

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur með úrskurði í máli nr. 1/2007 fellt úr gildi ákvörðun Neytendastofu nr. 18/2006.

Neytendastofa hefur hlotið faggildingu frá bresku faggildingarstofunni (UKAS) um alþjóðlega hæfni hennar til þess að kvarða ýmis mælitæki fyrir viðskiptavini kvörðunarþjónustu Neytendastofu. Framangreind faggilding á kvörðunarþjónustu Neytendastofu er gerð eftir staðlinum ÍST EN ISO 17025:2005 um kvörðunarstofur sem er einnig í samræmi við ÍST EN 9001:2000 um gæðastjórnunarkerfi. Neytendastofa fagnar því að nú er í fyrsta sinn unnt að veita alþjóðlega viðurkenndar kvarðanir á mælitækjum hér á landi. Alþjóðleg viðskipti gera í síauknum mæli ráð fyrir að aðferðum gæðastjórnunar sé beitt jafnt hjá framleiðendum sem og rannsóknastofum sem starfa í þágu atvinnulífsins.

Komin er út ársskýrsla markaðseftirlits raffanga fyrir árið 2006. Þar kemur m.a. fram að farið var í 299 heimsóknir til söluaðila raffanga á síðasta ári og 9.968 rafföng „skimuð" í þessum heimsóknum.

Neytendastofa hefur komist að þeirri niðurstöðu að Vélar og þjónusta ehf. hafi með notkun firmanafnsins brotið gegn ákvæðum 5. og 12. gr. laga nr. 57/2005 um eftirlit með óréttmætum viðskiptaháttum og gagnsæi markaðarins.

Neytendastofa hefur komist að þeirri niðurstöðu að notkun Matfugls ehf. á auðkenninu fiskinöggar brjóti ekki gegn 5. og 12. gr. laga

Könnun var fyrir nokkru send 40 stærstu viðskiptavinum kvörðunarþjónustunnar um viðhorf til hennar.

Viðskiptaráðherra óskaði eftir því að Neytendastofa hefði eftirlit með því hvort breytingar sem ríkisstjórn Íslands samþykkti á skattlagningu matvæla og sem tók gildi 1. mars 2007 myndi skila sér í verðlækkun til neytenda.

Á heimsíðu Neytendastofu eru nú aðgengilegar upplýsingar um réttindi flugfarþega

Neytendastofa hefur sent bréf til sveitarstjórna með beiðni um að stofnuninni verði sendar upplýsingar um hvert sé hlutfall annars kostnaðar en hráefniskostnaðar í gjaldtöku fyrir seldan mat í grunnskólum landsins.

Neytendastofa hefur komist að þeirri niðurstöðu að Eggert Kristjánsson hf.hafi með notkun umbúða utan um Rautt Royal Ginseng brotið gegn ákvæðum 5. og 12. gr. laga nr. 57/2005.

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur í máli nr. 6/2006 staðfest niðurstöðu Neytendastofu um að aðhafast ekki vegna kvörtunar yfir léninu blog.is.

Neytendastofa hefur tekið til afgreiðslu kvörtun OSG hf. yfir notkun Orku ehf. á firmanafninu Orku.

Neytendastofa hefur komist að þeirri niðurstöðu að Traust þekking ehf. hafi brotið gegn ákvæðum 5. og 6. gr. laga nr. 57/2006 um eftirlit með óréttmætum viðskiptaháttum og gagnsæi markaðarins

Neytendastofa innkallar hættulega borðlampa (hugsanlega standlampa einnig) sem seldir voru af Geymslusvæðinu ehf. (sala varnarliðseigna) á síðari helmingi síðasta árs, 2006, t.d. í Blómavalshúsinu við Sigtún í Reykjavík.

Þann 26. febrúar 2007 var, að undangengnu útboði, undirritaður samningur milli Neytendastofu og Aðalskoðunar hf. um skoðun raffanga á markaði.

Upp hafa komið tilfelli þar sem botninn á PARODI vasanum hefur skyndilega brotnað þegar honum hefur verið lyft. Sjö viðskiptavinir erlendis hafa skorið sig og fimm hafa þurft að leita sér aðstoðar á slysadeild.

Í framhaldi af ákvörðun ríkisstjórnarinnar um lækkun á virðisaukaskatti af matvælum og þjónustu veitinga- og gistihúsa frá og með 1. mars. 2007 telur Neytendastofa nauðsynlegt að virkja almenning til eftirlits með verði á vörum og þjónustu við þessi tímamót.

Neytendastofa hefur komist að þeirri niðurstöðu að Vetrarsól ehf. hafi með óviðeigandi ummælum um keppinaut sinn brotið gegn ákvæðum 5. gr. laga nr. 57/2005 um eftirlit með óréttmætum viðskiptaháttum og gagnsæi markaðarins.

Atlantik ehf. kvartaði yfir notkun Trans-Atlantic ehf. á firmanafni sínu

Neytendastofa telur að Skjárinn miðlar ehf. hafi með skráningu lénsins sirkus.is vísvitandi verið að vekja með neytendum hugmyndir um tengsl sjónvarpsstöðvarinnar Sirkus við Skjáinn miðla ehf.

Neytendastofa hefur tekið til afgreiðslu erindi Nýju tæknihreinsunarinnar ehf. þar sem kvartað er yfir notkun Tæknihreinsunar ehf. á firmanafninu.

Neytendastofa hefur tekið til afgreiðslu erindi Nýju tæknihreinsunarinnar ehf. þar sem kvartað er yfir notkun Tæknihreinsunar ehf. á firmanafninu.

Neytendastofa hefur nýverið tekið ákvörðun í þremur málum

Neytendastofa vill að gefnu tilefni brýna fyrir neytendum að fara varlega með kerti og kertaskreytingar.

Um þessar mundir er notkun hvers kyns skrautljósa meiri en á öðrum tímum ársins. Notkun sakleysislegra ljósakeðja getur verið hættuleg séu þær ekki meðhöndlaðar á réttan hátt