Fréttasafn
Fréttir og tilkynningar
8.6.2016
Lög um neytendasamninga hafa tekið gildi
Neytendastofa hefur sinnt eftirliti með ákvæðum laga um húsgöngu- og fjarsölusamninga. Lögin hafa nú verið felld úr gildi með gildistöku nýrra laga um neytendasamninga. Megintilgangur laga um neytendasamninga er hinn sami og laga um húsgöngu- og fjarsölusamninga var, að tryggja neytendum nægar upplýsingar og ýmis réttindi við kaup á vörum og þjónustu.
6.6.2016
Toyota innkallar 36 Yaris bifreiðar

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Toyota á Íslandi að innkalla þurfi 36 Yaris bifreiðar af árgerðinni 2015. Ástæða innköllunarinnar er að við mikið álag eins og ef ekið er í djúpa holu eða upp á háan kant getur lega í demparaturni að framan brotnað.
3.6.2016
Toyota innkallar Lexus IS og Avensis bifreiðar

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Toyota á Íslandi um innköllun á 89 Lexus IS bifreiðum árgerð 2005-2008 og 104 Avensis bifreiðum árgerð 2008. Ástæða innköllunarinnar er vegna galla í Takata öryggispúðum.
2.6.2016.jpg?proc=Newslist)
BL ehf innkallar Renault bifreiðar
.jpg?proc=Newslist)
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá BL ehf. um innköllun á 27 Renault bifreiðum árgerð 2014, af tegundinni Trafic III
31.5.2016.JPG?proc=Newslist)
Tiger innkallar flautu
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Tiger vegna innköllunar á flautu. Við reglulegt eftirlit kom í ljós að hlutinn sem býr til hljóðið í flautunni getur losnað ef togað eða ýtt er í hann.
27.5.2016
Neytendastofa sektar fyrir verðmerkingar
Neytendastofa hefur lagt stjórnvaldssekt á níu verslanir fyrir að fara ekki að fyrirmælum stofnunarinnar um að bæta verðmerkingar hjá sér. Um er að ræða verslanir sem staðsett eru í Mjódd, Glæsibæ, Firðinum í Hafnarfirði, Holtagörðum, Smáratorgi, Spönginni, Hverafold, Korputorgi, Eiðistorgi, Garðatorgi, Grímsbæ, Hamraborg, Austurveri og Suðurveri
26.5.2016
Neytendastofa sektar hundasnyrtistofur
Neytendastofa tók til skoðunar verðmerkingar á sölustað hundasnyrtistofa á höfuðborgarsvæðinu samhliða því sem stofnunin skoðaði vefsíður sem snyrtistofurnar halda úti.
25.5.2016
Áfrýjunarnefnd fellir úr gildi ákvörðun Neytendastofu
Neytendastofa sektaði Heimkaup í fyrir brot gegn útsölureglum fyrir að tilgreina ekki að um kynningartilboð væri að ræða og í hversu langan tíma það gilti. Fyrir brotin lagði Neytendastofa stjórnvaldssekt að fjárhæð 250.000 kr. á félagið.
24.5.2016
Neytendastofa leggur stjórnvaldssektir á Kredia og Smálán
Neytendastofa hefur lokið ákvörðunum gagnvart Kredia og Smálánum vegna kostnaðar í tengslum við lán sem félögin veita og upplýsingagjafar við lánveitingu.
23.5.2016
Námskeið til löggildingar vigtarmanna verður haldið 6. - 8. júní
Neytendastofa mun daganna 6. - 8. júní standa fyrir almennu námskeiði til löggildingar vigtarmanna. Námskeiðið fer fram í húsakynnum Neytendastofu að Borgartúni 21, 105 Reykjavík. Námskeiðið veitir þeim sem ljúka því réttindi til að starfa sem löggildir vigtarmenn.
20.5.2016
Í dag er alþjóðamælifræðidagurinn
Mælifræðidagurinn 20. maí er til að minnast undirritunar metrasamþykktarinnar árið 1875. Þessi samþykkt leggur grunninn að samræmdri alþjóðamælifræði sem er undirstaða fyrir vísindauppgötvanir og nýsköpun, iðnaðarframleiðslu og alþjóðaverslun og bætir að auki lífsgæði og verndar umhverfið.
20.5.2016
Neytendastofa sektar Betra Bak
Neytendastofa hefur lagt 400.000 kr. stjórnvaldssekt á verslunina Betra Bak fyrir að hafa auglýst vörur á tilboðsverðum án þess að geta fært fullnægjandi sönnur á að vörurnar hafi verið seldar eða boðnar til sölu á tilgreindu fyrra verði.
18.5.2016
Rannsókn framkvæmdastjórnar ESB á stöðu neytenda í ríkjum EES svæðisins
Markmið rannsóknar ESB á stöðu neytenda í ríkjum EES svæðisins var að kanna hversu algengt það er að neytendur standi höllum fæti í viðskiptum við fyrirtæki í ríkjum EES svæðisins og hvaða ástæður liggja þar að baki
17.5.2016
Ársskýrsla Rapex 2015
Rapex er tilkynningarkerfi meðal landa innan Evrópska efnahagssvæðisins og tryggir með skjótum og öruggum hætti að stjórnvöld geti gripið til viðeigandi aðgerða án tafar ef að vara uppfyllir ekki þær öryggiskröfur sem gerðar eru til markaðssetningar hennar.
12.5.2016
Sölubann og innköllun á Basson Baby barnarúmi
Neytendastofa hefur tekið ákvörðun um sölubann og innköllun á Basson Baby barnarúmi af gerðinni Julia frá Ólavíu og Oliver.
Ólavía og Oliver hafði áður innkallað rúmið þar sem hönnunargallar á því gerðu það að verkum að rúmið reyndist vera hættulegt börnum. Hætturnar fólust m.a. í því að af rúminu gæti stafað hengingarhætta af því hvernig horn þess væru hönnuð.
10.5.2016.jpg?proc=Newslist)
BL ehf innkallar BMW bifreiðar
.jpg?proc=Newslist)
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá BL ehf. um innköllun á 95 BMW bifreiðum árgerð sept 2007 - mars 2011, af tegundunum E8x E9x E60 E61 N43.
9.5.2016.jpg?proc=Newslist)
BL ehf innkallar Nissan bifreiðar
.jpg?proc=Newslist)
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá BL ehf. um innköllun á 14 Nissan bifreiðum árgerð 2007- 2014, af tegundinni Tiida. Ástæða innköllunarinnar er að komið hefur fram í gæðaeftirliti loftpúða framleiðandans
20.4.2016
Fullyrðingar Vodafone
Neytendastofu barst erindi frá Símanum vegna auglýsinga Vodafone með fullyrðingum um stærsta 4G kerfið og landstærsta sjónvarpsdreifikerfið auk fullyrðingarinnar „stærstir í 4G“
20.4.2016
Toyota innkallar 88 Lexus bifreiðar

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Toyota á Íslandi að innkalla þurfi 88 Lexus IS og GS bifreiðar af árgerðum frá 2004-2007.
19.4.2016
Suzuki bílar hf innkalla bifreiðar

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Suzuki bílar hf um innköllun á 274 Suzuki SX4 S-Cross bifreiðum af árgerðum 2013 til 2016.
13.4.2016
Ákvörðun Neytendastofu felld úr gildi
Sýningarkerfi ehf. kærðu ákvörðun Neytendastofu frá 10. nóvember 2015 þar sem stofnunin taldi ekki ástæða til aðgerða vegna notkunar Grafíker ehf. á léninu syningakerfi.is.
12.4.2016
Brimborg ehf innkallar Peugeot bifreið
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Brimborg ehf. um innköllun á einni Peugeot bifreið af árgerðinni 2016. Ástæða innköllunarinnar er að leki gæti verið með túrbínubolta.
Brimborg ehf mun hafa samband við bifreiðareiganda vegna þessarar innköllunar.
12.4.2016
Ákvörðun Neytendastofu staðfest
Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur staðfest ákvörðun Neytendastofu nr. 37/2015 um auðkennið „Reykjavík Lights Apartment“.
11.4.2016.jpg?proc=Newslist)
BL ehf innkallar Nissan Pulsar
.jpg?proc=Newslist)
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá BL ehf. um innköllun á 117 Nissan bifreiðum árgerð 2014-2015, af tegundinni Pulsar.
8.4.2016
Hekla innkallar Volkswagen Passat og Skoda

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Heklu að innkalla þurfi 17 Volkswagen Passat og 6 Skoda Superb árgerð 2015 og 2016 með Panorama sólþaki. Ástæða innköllunar er sú að sólþakið skynjar ekki hindrun
Page 36 of 93