Fréttasafn
Fréttir og tilkynningar
30.8.2013
Er endurskinsmerkið þitt í lagi?
Neytendastofa vill koma því á framfæri að neytendur athugi vel hvort að allar upplýsingar og merkingar séu til staðar á endurskinsmerkjum áður en þau er notuð. Það hefur komið of oft fyrir að merki séu seld eða gefin sem endurskinsmerki en eru það í raun ekki. Það er oft ekki hægt að sjá mun á endurskinsmerki sem er í lagi og öðru merki sem lítur eins út, með sama lit, form og
26.8.2013
Innköllun á UVEX reiðhjálmum
Neytendastofa vekur athygli á innköllun á UVEX reiðhjálmum af gerðinni Exxential (áður Uvision) sem seldir hafa verið hjá Lífland frá árinu 2010. Framleiðandinn, UVEX er auk þess að innkalla tvær
23.8.2013
Verðmerkingar í Smáralind almennt til fyrirmyndar
Fulltrúar Neytendastofu gerðu könnun á verðmerkingum hjá sérverslunum í Smáralind. Farið var í 69 verslanir með margskonar rekstur. Skoðað var hvort verðmerkingar í sýningargluggum væru í lagi þar sem við átti, einnig var athugað hvort verðmerkingar voru í lagi inni í verslununum.
22.8.2013
Ástand verðmerkinga á Árborgarsvæðinu og í Hveragerði
Í júlí sl. fóru fulltrúar Neytendastofu í Árborg og Hveragerði og gerði könnun hjá 23 fyrirtækjum. Farið var á 11 veitingastaði , fimm matvöruverslanir, tvær byggingavöruverslanir og fimm sérvöruverslanir. Skoðaðar voru verðmerkingar, vogir, magnupplýsingar drykkja og vínmál.
16.8.2013
Villandi merkingar á vörum frá ICEWEAR og NORWEAR
Neytendastofa hefur bannað Drífu ehf. notkun á merkingum á vörum frá ICEWEAR og NORWEAR án þess að fram komi hvaðan vörurnar séu upprunnar.
15.8.2013
IKEA innkallar barnarúm
Neytendastofa vekur athygli á innköllun IKEA á KRITTER eða SNIGLAR barnarúmum vegna slysahættu. Í tilkynningu IKEA kemur fram að viðskiptavinir eru beðnir um að skoða dagsetningarstimpilinn á miðanum sem festur er annað hvort á
15.8.2013
Neytendastofa kannar veitingahús á höfuðborgarsvæðinu
Í júlí sl. fóru fulltrúar Neytendastofu á 97 veitingastaði á höfuðborgarsvæðinu í þeim tilgangi að athuga hvort farið væri eftir reglum um verðmerkingar. Skoðað var hvort matseðill með verðupplýsingum væri við inngöngudyr og hvort magnupplýsingar drykkja kæmu fram.
14.8.2013
Ástand verðmerkinga á bensínstöðvum
Í júlí fóru fulltrúar Neytendastofu í Árborg og Hveragerði og skoðuðu 15 bensínstövar. Skoðaðar voru verðmerkingar og hvort eldsneytisdælur (bensín og dísel) væru með löggildingu ásamt því að skoðað var hvort löggildingarmiði væri sýnilegur.
13.8.2013
Bílaumboðið ASKJA innkallar KIA bifreiðar
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Öskju um innköllun á 356 KIA bifreiðum. Komið hefur í ljós galli í bremsurofa sem var notaður í nokkur módel af KIA bílum.
12.8.2013
Toyota innkallar bifreiðar
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Toyota á Íslandi að innkalla þurfi 58 Yaris bifreið. Um er að ræða bifreiðar framleiddar á árinu 2013.
8.8.2013
Upplýsingavefur fyrir kennara
Á vegum Evrópusambandsins hefur verið settur upp gagnvirkur fræðslu og upplýsingavefur sem heitir Consumer Classroom. Tilgangurinn með vefsíðunni er að auka neytendafræðslu í skólum. Vefurinn var unninn í samstarfi við kennara og er hann sérstaklega ætlaður kennurum sem sjá um neytendafræðslu fyrir 12-18 ára nemendur.
7.8.2013
Ástand verðmerkinga í byggingavöruverslunum
Í verslun Byko voru vörur vel merktar. Í verslun Húsasmiðjunnar var annað á nálinni þar sem verðmerkingar voru ekki í lagi og ósamræmi á milli hillu og kassaverðs var 20%. Vörur voru ekki á réttum stöðum og vantaði verðmerkingar víða
6.8.2013
Neytendastofa sektar Toys R Us
Neytendastofa hefur lagt 500.000 kr. stjórnvaldssekt á 19. Janúar ehf., rekstraraðila verslunarinnar Toys R Us, fyrir brot á útsölureglum.
2.8.2013
Neytendastofa sektar Lyfju
Neytendastofa hefur lagt 250.000 kr. stjórnvaldssekt á fyrirtækið Lyfju fyrir að hafa brotið gegn ákvörðun stofnunarinnar frá 6. janúar 2012. Með fyrri ákvörðun Neytendastofu var þeim tilmælum beint til fyrirtækisins að hætta
1.8.2013
Skilmálar við kaup lesbóka á lestu.is
Neytendastofa þátt í sameiginlegri athugun evrópskra stjórnvalda á sviði neytendaverndar á sölu á rafrænum vörum og gerði af því tilefni könnun á íslenskum vefsíðum sem selja tónlist, bækur og myndbönd rafrænt í gegnum netið. Lestu ehf. braut á ákvæðum laga sem Neytendastofu er falið eftirlit með.
31.7.2013
Verðmerkingar í Kringlunni
Í byrjun júlí fóru fulltrúar Neytendastofu í eftirlitsferð í sérvöruverslanir í Kringlunni til að skoða hvort verðmerkingar inni í verslunum sem og í sýningargluggum væru sýnilegar. Farið var í 108 verslanir og af þeim voru 74 með sýningarglugga fyrir vörur sínar.
30.7.2013
Lénið blomatorg.is
Blómatorgið kvartaði yfir skráningu og notkun Smiðsins byggingafélags ehf. á léninu blomatorg.is. Í erindinu segir að nafn lénsins og rekstur þess sé hið sama og hjá Blómatorginu sem einnig eigi lénið blomatorgid.is. Blomatorg.is sé starfrækt á viðskiptavild Blómatorgsins og sé því til þess fallið að blekkja
30.7.2013
Bílasamningar Lýsingar sbr. dóm Hæstaréttar nr. 672/2012
Neytendastofa vill hvetja neytendur sem eru með tiltekna gerð bílasamninga við Lýsingu hf. að gera kröfu um endurútreikninga.
Neytendastofa hefur með ákvörðun sinni nr. 34/2010 úrskurðað
30.7.2013
Könnun á neytendamálum milli ríkja innan EES
Mikill munur er á neytendavernd milli ríkja innan ESB/EES. Aðeins 35% íbúa á Evrópska efnahagssvæðinu eru óhræddir við að kaupa vöru á Netinu yfir landamæri frá kaupmanni sem er í öðru EES ríki. Sjö af hverjum tíu neytendum segjast ekki vita hvað þeir eigi að gera ef þeir fá senda vöru sem þeir hafa ekki pantað.
29.7.2013
Raftækjaverslanir verða að bæta orkumerkingar
Neytendastofa gerði könnun í raftækjaverslunum á því hvort staðlaðir orkumerkimiðar væru límdir á heimilistækin sem þar voru seld. Aðeins 8% af tækjunum voru réttilega merkt. Könnunin sýnir að mikið vantar upp á þekkingu á reglum um orkumerkingar heimilistækja
24.7.2013
Of hávær leikföng
Talið er að á milli 25% - 33% Bandaríkjamanna sem þjást af heyrnaskaða sem megi rekja til hávaða, allavega að hluta til. Börn eru sérstaklega varnarlaus fyrir hávaða sem getur valdið heyrnartapi,
22.7.2013
Mælifræði í daglegu lífi
Veist þú hvað mælifræði er? Hvaða áhrif hún hefur á líf þitt á hverju degi? Getur þú ekki ímyndað þér eitt dæmi í daglegu lífi þínu?
15.7.2013
Helstu sérfræðingar Evrópu á sviði mælifræði funduðu á Íslandi.
EURAMET, samtök landsmælifræðistofnana (NMI) í Evrópu, hélt í fyrsta skipti í sögu samtakanna aðalfund í Reykjavík. Kynntu þar helstu sérfræðingar Evrópu á sviði mælifræði athyglisverðar rannsóknir sem verið er að vinna að.
12.7.2013
Toyota innkallar bifreiðar
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Toyota á Íslandi að innkalla þurfi 21 Yaris bifreið sem séu í umferð hér á landi. Um er að ræða bifreiðar framleiddar á árunum 2010-2011. Hætta er á því að rafliði í
10.7.2013
Slæmt ástand verðmerkinga í matvörubúðum
Í júní sl. gerði Neytendastofa könnun á ástandi verðmerkinga hjá matvöruverslunum á höfuðborgarsvæðinu. Farið var í 78 verslanir og valdar af handahófi 50 vörur í hverri verslun. Heildarúrtak könnunarinnar voru því 3.3900 vörur. Af 78 verslunum voru einungis tvær verslanir Bónus í Holtagörðum og Bónus í Kringlunni sem voru í fullkomnu lagi.
Page 54 of 92