Fréttir og tilkynningar

Neytendastofa gerði könnun á kostnaði við sölu fasteigna hjá fasteignasölum sem koma að sölu íbúðarhúsnæðis. Í því fólst að kannað var hver söluþóknun væri annars vegar fyrir einkasölu og hins vegar almenna sölu, hvort og þá hve háa þóknun tekið væri ef eign selst ekki, hvort tekið væri umsýslugjald og að lokum kostnað vegna auglýsinga.

Starfsmenn Neytendastofu fóru í 14 raftækjaverslanir á höfuðborgarsvæðinu og gerðu könnun á ástandi verðmerkinga. Verðmerkingar í verslununum voru almennt góðar. Þó voru gerðar athugasemdir við að töluvert væru um óverðmerktar vörur í verslunum Elko á Granda og í Skeifunni.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá BL ehf. um innköllun á 564 Nissan bifreiðum. Um er að ræða 517 Nissan Qashqai framleidda á árunum 2006 – 2012 og 47 Nissan X-Trail

Innanríkisráðuneytið hefur staðfest reglugerð um breytingu á reglugerð um notkun öryggis- og verndarbúnaðar í ökutækjum. Neytendastofa er í hinni nýju reglugerð falið markaðseftirlit með barnabílstólum. Frá 1. júlí 2013 má, samkvæmt ákvæðum reglugerðarinnar, aðeins markaðssetja, flytja inn og selja öryggisbúnað (barnabílstól eða bílpúða með baki) sem uppfyllir evrópskar kröfur í ökutækjum samkvæmt

Fulltrúar Neytendastofu hafa í júní verið að taka út verðmerkingar í verslunum og sýningargluggum sérvöruverslana í þjónustukjörnum á höfuðborgarsvæðinu. Skoðað var í verslunum í Mjóddinni, Glæsibæ, Firðinum í Hafnarfirði, Austurveri og Suðurveri. Í heildina var farið í 41 fyrirtæki og voru 32 þeirra með vörur í sýningarglugga.

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur með úrskurði í málum nr. 20/2012 og 22/2012 staðfest þá ákvörðun Neytendastofu að ekki sé ástæða til aðgerða vegna umbúða um Rautt kóreskt ginseng.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Toyota á Íslandi að innkalla þurfi þrjár Prius bifreiðar vegna mögulegrar bilunar í hemlakerfi.

Fulltrúar Neytendastofu hafa undanfarinn mánuð farið í tvær heimsóknir í ritfangaverslanir á höfuðborgarsvæðinu til að athuga verðmerkingar. Í fyrri könnuninni sem gerð var í maí reyndust fjórar verslanir ekki vera með verðmerkingar í lagi.

Neytendastofa vill ítreka að forráðamenn taki strax úr notkun 4,3 m trampólíni með öryggisneti sem seld voru árið 2011. Vörunúmerið er 88040048.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Brimborg um innkölllun á Mazda bifreiðum. Um er að ræða 8 bíla af CX-5 gerð, en vegna möguleika á óþéttni á

Forstjórar norrænna neytendastofnanna hafa á fundi sínum í Reykjavík samþykkt eftirfarandi ályktun:

Nú er þjóðhátíðardagurinn 17. júní skammt undan og hátíðarhöldin sem honum fylgja. Börnum er þessi dagur oft sérstakt tilhlökkunarefni enda jafnan ýmis skemmtun í boði til að gleðja þau.

Neytendastofa gerði könnun á ástandi verðmerkinga og samræmi hillu- og kassaverðs hjá byggingavöruverslunum á höfuðborgarsvæðinu. Farið var í 7 verslanir sem selja byggingavörur, verslun Bauhaus og verslun Múrbúðarinnar, tvær verslanir BYKO og þrjár verslanir Húsasmiðjunnar.

Orkuveita Reykjavíkur kvartaði til Neytendastofu yfir viðskiptaháttum Orkusölunnar við sölu á rafmagni. Kvörtunin snéri að tölvupósti sem sendur var félagsmönnum íþróttafélagsins Stjörnunnar þar sem þeir voru hvattir til að skipta um raforkusala og færa sig til Orkusölunnar, m.a. með loforði um 5.000 kr.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá BL ehf. um innköllun á Hyundai. Um er að ræða 618 bifreiðar framleiddar á árunum 2007-2011, sjá nánar hér fyrir neðan.

Dagana 24. maí – 27. maí sl. könnuðu starfsmenn Neytendastofu verðmerkingar í ritfangaverslunum á höfuðborgarsvæðinu. Farið var í 18 ritfangaverslanir og skoðað hvort bækur, ritföng og aðrar söluvörur væru merktar með söluverði eins og verðmerkingareglur gera kröfu

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Heklu varðandi innkallanir á bifreiðum. Um er að ræða eina Volkswagen Up! og sex Skoda Citigo bifreiðar árgerð 2013.

Neytendastofa vekur athygli á innköllun frá IKEA á LYDA bollum. Bollarnir geta brotnað þegar heitum vökva er hellt í þá og við það skapast hætta á bruna. IKEA hefur fengið tuttugu tilkynningar vegna bolla sem hafa brotnað við notkun.

Í EES-samninginn hefur verið felld tilskipun 2007/23/EB um að setja á markað flugeldavörur sem verður innleidd með frumvarpi innanríkisráðherra síðar á þessu ári. Framleiðendum og innflytjendum ber skylda til þess samkvæmt þessum reglum að fylgja öryggiskröfum sem gilda um framleiðsluna.

Neytendastofa vill benda neytendum sem hafa hug á að kaupa útileiktæki fyrir börn að kanna vel áður hvort nota eigi leiktækið á afgirtri einkalóð eða á opnu leiksvæði fyrir almenning. Stofnunin hefur fengið ábendingar um það að leiktæki sem ætluð eru til einkanota á lokuðum afgirtum

Öryggisgirðingar sem rekur vefsíðuna girding.is kvartaði yfir skráningu FB Girðingar á léninu oryggisgirding.is. Notkun lénsins hafi valdið nokkrum ruglingi hjá viðskiptavinum Öryggisgirðinga.

Aðalpartasalan sem rekur vefsíðuna partasolur.is kvartaði yfir skráningu og notkun Kristjáns Trausta Sveinbjörnssonar á léninu partasalar.is. Í kvörtuninni kemur fram að Aðalpartasalan telji að skráning og notkun Kristjáns á léninu sé ólögmæt.

Garðatorg eignamiðlun kvartar yfir skráningu og notkun fasteignasölunnar F.S. Torgs á heitinu „Fasteignasalan Garðatorg“. Garðatorg eignamiðlun heldur því fram að fyrirtækið sé þekkt undir nafninu Fasteignasalan Garðatorg.

Garðatorg eignamiðlun kvartar yfir skráningu og notkun fasteignasölunnar F.S. Torgs á heitinu „Fasteignasalan Garðatorg“. Garðatorg eignamiðlun heldur því fram að fyrirtækið sé þekkt undir nafninu Fasteignasalan Garðatorg.

Neytendastofa barst kvörtun frá Olís vegna markaðsherferðar Skeljungs. Í auglýsingunum kom m.a. fram að með Orkulyklinum væri veittur afsláttur í peningum en ekki punktum.