Fréttasafn
Fréttir og tilkynningar
11.3.2010
Nýtt umboð til löggildinga
Löggilding ehf. hefur nú fengið umboð Neytendastofu til að löggilda mælikerfi (bensíndælur o. fl.).
10.3.2010
Verðskrár sýnilegar á ljósmyndastofum
Þar sem nú styttist í fermingar og mörg fermingarbörn nýta sér þjónustu ljósmyndara á þeim tímamótum könnuðu fulltrúar Neytendastofu hvort verðskrár væru sýnilegar
8.3.2010
Tannlæknar setja upp verðskrár á biðstofum
Eins og fram kom í frétt frá 20. janúar síðastliðnum um heimsókn til tannlækna á höfuðborgarsvæðinu, vantaði sýnilega verðskrá hjá 33 tannlæknum og voru þeir beðnir að bæta úr því hið fyrsta.
24.2.2010
Verðmerkingar í borðum fiskbúða á höfuðborgarsvæðinu til fyrirmyndar
Þann 18. febrúar síðastliðinn fóru fulltrúar Neytendastofu í 14 fiskbúðir á höfuðborgarsvæðinu til að athuga hvort verðmerkingar væru í samræmi við lög og reglur.
23.2.2010
Ekortum bannað að birta samanburðarauglýsingu

Neytendastofa hefur með ákvörðun sinni bannað birtingu auglýsinga þar sem borin eru saman ávinningur og fríðindi korthafa e-Vildarkorta og Classic Icelandair American Express.
23.2.2010
Auglýsingar American Express bannaðar

Neytendastofa hefur bannað birtingu auglýsinga American Express þar sem borin er saman vildarpunktasöfnun korthafa American Express og VISA. Neytendastofa taldi auglýsinguna brjóta gegn lögum um eftirlit með viðskiptaháttum og markaðssetningu
22.2.2010
Evrópskur samráðshópur neytenda
Framkvæmdastjórn ESB hefur samþykkt og birt ákvörðun nr. 2009/705/ESB, um evrópskan samráðshóp neytenda. Í samráðhópnum eiga sæti fulltrúar frá heildarsamtökum neytenda í öllum aðildarríkjum ESB, auk Íslands, Liechtenstein og Noregs.
17.2.2010
Vel tekið í ábendingar Neytendastofu meðal sérvöruverslana á höfuðborgarsvæðinu

Siðla árs 2009 heimsóttu fulltrúar Neytendastofu 366 sérvöruverslanir á höfuðborgarsvæðinu í þeim tilgangi að athuga hvort verðmerkingar í verslun og sýningargluggum væru í samræmi við lög og reglur. Þessum heimsóknum var svo fylgt eftir dagana 18 – 22. Janúar.
15.2.2010
Matvöruverslanir stórbæta verðmerkingar
Á síðustu vikum hafa starfsmenn Neytendastofu farið í 74 matvöruverslanir á höfuðborgarsvæðinu og kannað verðmerkingar og samræmi hillu- og kassaverðs á 50 vörum. Kom fram að 59 af 74 verslunum voru með verðmerkingar að mestu í lagi.
12.2.2010
Neytendastofa sektar BYKO fyrir brot gegn útsölureglum

Neytendastofa hefur lagt 10.000.000 kr. stjórnvaldssekt á BYKO fyrir að brjóta gegn þeim lagaákvæðum og reglum sem gilda um útsölur.
11.2.2010
Sýnileg framför verðmerkinga í kvikmyndahúsum á höfuðborgarsvæðinu

Fulltrúar neytendastofu hafa undanfarin mánuð farið í tvær heimsóknir í kvikmyndahús á höfuðborgarsvæðinu til að athuga verðmerkingar í afgreiðsluborði og nammibar.
10.2.2010
Toyota innkallar bifreiðar af gerðinni Prius
Neytendastofa hefur borist tilkynning frá Toyota á Íslandi um innköllun af nýjustu útgáfu af Prius. Á Íslandi varðar innköllunin alls fjóra bíla og hefur Toyota nú þegar haft samband við eigendur viðkomandi bíla.
10.2.2010
Bed and Breakfast almennt heiti
Neytendastofa hefur tekið þá ákvörðun að banna B&B Guesthouse ekki notkun á heitunum Bed and Breakfast Keflavík Centre og Bed and Breakfast Keflavík Centrum.
9.2.2010
Bílasamningur Avant
Neytendastofa hefur tekið ákvörðun í tilefni kvörtunar vegna bílasamnings Avant í erlendri mynt. Stofnuninni barst kvörtun þar sem lántaki taldi sig ekki hafa fengið nægar upplýsingar
5.2.2010
Toyota innkallar bifreiðar
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Toyota á Íslandi að innkalla þurfi samkvæmt upplýsingum fyrirtækisins 5011 bifreiðar sem væntanlega eru í umferð hér á landi.
2.2.2010
Áfrýjunarnefnd neytendamála staðfestir ákvörðun Neytendastofu að hluta
SP-Fjármögnun leitaði til áfrýjunarnefndar neytendamála vegna ákvörðunar Neytendastofu nr. 25/2009. Í ákvörðun Neytendastofu var um það fjallað að Neytendastofa teldi breytingar á skilmálum SP-Fjármögnunar, þar sem fast vaxtaálag var gert breytilegt,
29.1.2010
Tiger innkallar hitapoka
Tiger hvetur viðskiptavini sína sem eiga hitapoka sem seldir hafa verið í verslunum þeirra að skila þeim í næstu verslun Tiger tafarlaust.
27.1.2010
Vigtarmannanámskeið í janúar 2010

Námskeiðum til löggildingar vigtarmanna og til endurlöggildingar vigtarmanna voru haldin í Reykjavík
27.1.2010
Hættuleg leikföng yfirlit Neytendastofu vegna viku nr. 45- 50.

Neytendastofa telur ástæðu til að vekja athygli neytenda og innflytjenda á eftirtöldum tilkynningum um hættulegar vörur þrátt fyrir að þær hafi ekki verið markaðssettar á Íslandi svo vitað sé:
21.1.2010
BabySam innkallar barnabeisli
Neytendastofa vekur athygli á innköllun BabySam á barnabeislum framleiddum í Danmörk af Baby Dan af gerðinni Dan2-sele frá árinu 2009
20.1.2010
Verðskrá tannlækna á höfuðborgarsvæðinu
Starfsmenn Neytendastofu hafa síðustu daga verið að skoða hvort verðskrá hjá 149 tannlæknum á höfuðborgarsvæðinu sé birt.
15.1.2010
Endurmenntunarnámskeið
Endurmenntunarnámskeið til endurlöggildingar vigtarmanna verður haldið 25. janúar n.k.
11.1.2010
Sælgæti í kvikmyndahúsum óverðmerkt

Neytendastofu hafa borist fjölmargar athugasemdir að undanförnu um lélegar verðmerkingar á söluvörum hjá kvikmyndahúsum á höfuðborgarsvæðinu.
7.1.2010
Griffli heimilt að auglýsa Alltaf ódýrari en bannað að auglýsa Lang langflestir titlar á einum stað.
Í ákvörðun Neytendastofu er fjallað um auglýsingar og fullyrðingar Griffils m.a. í tengslum við skiptabókamarkað félagsins og verðkönnun Morgunblaðsins á námsbókum.
7.1.2010
Vodafone bannað að kynna þjónustupakka sína sem tilboð

Neytendastofa hefur tekið ákvörðun vegna kvörtunar Símans yfir því orðalagi Vodafone að kalla þjónustupakka fyrir fyrirframgreidda farsímaþjónustu tilboð.
Page 76 of 93