Fréttir og tilkynningar

Siðla árs 2009 heimsóttu fulltrúar Neytendastofu 366 sérvöruverslanir á höfuðborgarsvæðinu í þeim tilgangi að athuga hvort verðmerkingar í verslun og sýningargluggum væru í samræmi við lög og reglur. Þessum heimsóknum var svo fylgt eftir dagana 18 – 22. Janúar.

Á síðustu vikum hafa starfsmenn Neytendastofu farið í 74 matvöruverslanir á höfuðborgarsvæðinu og kannað verðmerkingar og samræmi hillu- og kassaverðs á 50 vörum. Kom fram að 59 af 74 verslunum voru með verðmerkingar að mestu í lagi.

Neytendastofa hefur lagt 10.000.000 kr. stjórnvaldssekt á BYKO fyrir að brjóta gegn þeim lagaákvæðum og reglum sem gilda um útsölur.

Fulltrúar neytendastofu hafa undanfarin mánuð farið í tvær heimsóknir í kvikmyndahús á höfuðborgarsvæðinu til að athuga verðmerkingar í afgreiðsluborði og nammibar.

Neytendastofa hefur borist tilkynning frá Toyota á Íslandi um innköllun af nýjustu útgáfu af Prius. Á Íslandi varðar innköllunin alls fjóra bíla og hefur Toyota nú þegar haft samband við eigendur viðkomandi bíla.

Neytendastofa hefur tekið þá ákvörðun að banna B&B Guesthouse ekki notkun á heitunum Bed and Breakfast Keflavík Centre og Bed and Breakfast Keflavík Centrum.

Neytendastofa hefur tekið ákvörðun í tilefni kvörtunar vegna bílasamnings Avant í erlendri mynt. Stofnuninni barst kvörtun þar sem lántaki taldi sig ekki hafa fengið nægar upplýsingar

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Toyota á Íslandi að innkalla þurfi samkvæmt upplýsingum fyrirtækisins 5011 bifreiðar sem væntanlega eru í umferð hér á landi.

SP-Fjármögnun leitaði til áfrýjunarnefndar neytendamála vegna ákvörðunar Neytendastofu nr. 25/2009. Í ákvörðun Neytendastofu var um það fjallað að Neytendastofa teldi breytingar á skilmálum SP-Fjármögnunar, þar sem fast vaxtaálag var gert breytilegt,

Tiger hvetur viðskiptavini sína sem eiga hitapoka sem seldir hafa verið í verslunum þeirra að skila þeim í næstu verslun Tiger tafarlaust.

Námskeiðum til löggildingar vigtarmanna og til endurlöggildingar vigtarmanna voru haldin í Reykjavík

Neytendastofa telur ástæðu til að vekja athygli neytenda og innflytjenda á eftirtöldum tilkynningum um hættulegar vörur þrátt fyrir að þær hafi ekki verið markaðssettar á Íslandi svo vitað sé:

Neytendastofa vekur athygli á innköllun BabySam á barnabeislum framleiddum í Danmörk af Baby Dan af gerðinni Dan2-sele frá árinu 2009

Starfsmenn Neytendastofu hafa síðustu daga verið að skoða hvort verðskrá hjá 149 tannlæknum á höfuðborgarsvæðinu sé birt.

Endurmenntunarnámskeið til endurlöggildingar vigtarmanna verður haldið 25. janúar n.k.

Neytendastofu hafa borist fjölmargar athugasemdir að undanförnu um lélegar verðmerkingar á söluvörum hjá kvikmyndahúsum á höfuðborgarsvæðinu.

Í ákvörðun Neytendastofu er fjallað um auglýsingar og fullyrðingar Griffils m.a. í tengslum við skiptabókamarkað félagsins og verðkönnun Morgunblaðsins á námsbókum.

Neytendastofa hefur tekið ákvörðun vegna kvörtunar Símans yfir því orðalagi Vodafone að kalla þjónustupakka fyrir fyrirframgreidda farsímaþjónustu tilboð.

Fulltrúar Neytendastofu fóru í eftirlitsferð í Mjóddina, Spöngina, Fjörðinn og Strandgötuna í Hafnarfirði. Í heildina var farið í 44 fyrirtæki og voru 27 þeirra með vörur í sýningarglugga.

IKEA biður viðskiptavini sína sem eiga LEOPARD barnastól að hætta strax að nota stólinn og skila sætinu og grindinni til IKEA. Tekið er á móti stólnum í Skilað og skipt og verður hann að fullu endurgreiddur.

Neytendastofa hefur með ákvörðun sinni lagt 500.000- kr. stjórnvaldssekt á Toys"R"Us fyrir brota á útsölureglum.

Nýi Kaupþing banki, nú Arion banki, kvartaði til Neytendastofu yfir samanburði Allianz á nokkrum lífeyrissparnaðarleiðum. Nýi Kaupþing taldi samanburðinn villandi og þá ávöxtun sem borin var saman ekki samanburðarhæfa

Neytendastofa vekur athygli á tilkynningu frá Gorenje varðandi kæli-/frystiskápa. Við tilteknar kringumstæður er möguleiki á galla í einingu

Neytendastofa vekur athygli á innköllun Kärcher á brunndælum sem Rafver hefur umboð fyrir.

Farið er reglulega í umfangsmikið eftirlit til að minna verslunareigendur á þessa skyldu sína og eru þeir sem ekki fara eftir ábendingum um úrbætur á verðmerkingum sektaðir.