Fréttir og tilkynningar

Neytendastofu barst ábending vegna fullyrðinga Fitness Sport í auglýsingum félagsins á Sweet Sweat geli og belti. Neytendastofa óskaði eftir sönnunum fyrir fullyrðingum um að vörurnar m.a. brenni fitu á ákveðnum svæðum líkamans, örvi fitubrennslu

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur fellt úr gildi ákvörðun Neytendastofu um að veita Djúpavogshöfn ekki undanþágu fyrir vigtarmenn frá hæfisreglum.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Toyota á Íslandi ehf um að innkalla þurfi 185 Toyota Proace bifreiðar af árgerðum 2016 - 2019. Ástæða innköllunarinnar er að möguleiki er á að öryggisbelti farþegamegin virki ekki sem skyldi við ákveðnar aðstæður

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Bílaumboðinu Öskju ehf um að innkalla þurfi 10 Mercedes-Benz GLE bifreiðar af árgerð 2019.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Bílaumboðinu Öskju ehf um að innkalla þurfi 24 Mercedes-Benz Citan.

Neytendastofu hefur borist tilkynning fráSuzuki umboðinu ehf um að innkalla þurfi Suzuki GSX mótorhjól af árgerð 2017 til 2018.

Neytendastofa tók til skoðunar neytendalán Ecommerce 2020, sem býður íslendingum lán frá 1909, Hraðpeningum, Kredia, Múla og Smálán. Skoðað var hvort kostnaður lána frá félaginu bryti gegn hámarki á árlegri hlutfallstölu kostnaðar og hvort upplýsingar í stöðluðu eyðublaði og lánssamningi væru í samræmi við kröfur laga.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Heklu um að innkalla þurfi 4 Audi Q3 bifreiðar af árgerð 2017

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Heklu hf. um að innkalla þurfi 2 Volkswagen Polo bifreiðar af árgerð 2015

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Bernhard ehf um að innkalla þurfi Honda bifreiðar af árgerðunum 2001 til 2012. Um er að ræða 1078 bifreiðar af gerðunum Accord, Jazz, Civic, Steam og CR-V.k. Ástæða innköllunarinnar er sú að loftpúðar bifreiðanna gætu verið gallaðir.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Heklu hf um að innkalla þurfi 14 Volkswagen T6 bifreiðar af árgerðunum 2015 til 2019. Ástæða innköllunarinnar er að möguleiki er á að við háþrýstiþvott á hægri hliðgetur vatn komist inn í stjórnbox fyrir afturhlera og valdið skammhlaupi. Í verstu tilfellum gæti eldur kviknað.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Brimborg ehf um að innkalla þurfi 376 Volvo bifreiðar ýmsum gerðum sem framleiddar voru á árunum 2014 til 2019 Ástæða innköllunarinnar er að komið hefur í ljós að í sjaldgæfum tilfellum getur plasthluti soggreinar í vél bifreiðarinnar bráðnað og afmyndast. Í verstu tilfellum er möguleiki á að eldur kvikni á afmörkuðu svæði.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Toyota á Íslandi ehf um að innkalla þurfi 44 lexus og Toyota bifreiðar. Um er að ræða 28 Toyota Rav4. 5 Toyota Camry. 8 Toyota Prius og 3 Lexus UX. Ástæða innköllunarinnar er að möguleiki er á að bremsukerfi umræddra bifreiða sé mögulega gallað.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Heklu hf um að innkalla þurfi 127 Audi Q5 bifreiðar af árgerð 2015 til 2018 . Ástæða innköllunarinnar er að möguleiki er að hjólbogalistar geta með tímanum losnað og gætu skapað hættu fyrir aðvífandi umferð. Viðgerð tekur um það bil 1,5 klst og felst í því að bætt verður við festingu við hjólbogalista

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Heklu hf um að innkalla þurfi 19 Mitsubishi L200 bifreiðar af árgerð 2016. Ástæða innköllunarinnar er að möguleiki er á að hnoð í festingum fyrir stigbretti geta ryðgað í sundur. Gerist það gæti stigbrettið losnað af og skapað slysahættu. Viðgerð felst í því að hnoð eru fjarlægð og boltar og rær settar í stað þeirra.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Bílaumboðinu Öskju ehf um að innkalla þurfi 11 Kia Optima bifreiðar af árgerðum 2019 og 2020. Ástæða innköllunarinnar er að hugbúnaðarvilla í MFC myndavél sem getur valdið truflunum á öryggisbúnaði bifreiðanna.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Fífu barnavöruverslun um innköllun á Steps Bouncer og Newborn sætum frá Stokke. Komið hefur fram öryggisgalli sem tengist læsingu á ungbarnasætunum á Stokke steps stólunum. Það getur gerst að ungbarnasætið festist ekki á stólinn þrátt fyrir að lásinn sýni að sætið sé fastur. Steps Bouncer og Nerborn sætið getur því oltið ef einhver rekst utan í hann.

Neytendastofa barst tilkynning um að bast barnavöggur frá Blindravinnustofunni hafi verið teknar tímabundið úr sölu. Neytendastofa hafði fengið ábendingar um að vöggurnar væru óstöðugar og að að dýnan sem seld er með vöggunni væri of lítil.

Neytendastofa gerði athugasemdir við auglýsingar Heimkaupa þar sem auglýstur var Tax Free afsláttur í tilefni af 17. júní án þess að tilgreint væri prósentuhlutfall afsláttarins. Með ákvörðun Neytendastofu nr. 13/2018 hafði stofnunin bannað Heimkaup að auglýsa Tax Free afslátt með þessum hætti .

Neytendastofu bárust ábendingar vegna auglýsingar Hreyfingar um árskort. Í auglýsingunni sagði m.a. „ÆFÐU FRÍTT Í SUMAR!“ og „Þú æfir frítt til 1. ágúst 2019[...]“ þrátt fyrir að svo virtist sem skilyrðið fyrir því hafi verið að aðili kaupi árskort hjá félaginu.

Neytendastofu barst erindi Neytendasamtakanna vegna markaðssetningar Bílaumboðsins Öskju á DRIVE WiSE aksturstækni Kia Optima Plug-in Hybrid bifreiða.

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá BL ehf um að innkalla þurfi 25 Renault Traffic III bifreiðar af árgerð 2018. Ástæða innköllunarinnar er að möguleiki er á að handbremsa virki ekki sem skild

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Toyota á Íslandi um að innkalla þurfi 37 Toyota Yaris bifreiðar af árgerðunum 2018 til 2019.

Neytendastofa tók ákvörðun gagnvart Hópkaup í desember 2018 vegna ENOX Safe-Kid-One krakka snjallúra. Komst Neytendastofa að þeirri niðurstöður að alvarlegir öryggisgallar væru á snjallúrinu

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Brimborg ehf um að innkalla þurfi 165 Volvo XC90 bifreiðar af árgerð 2016. Ástæða innköllunarinnar er að möguleiki er á að kælivatnshosa morkni vegna hita og rakabreytinga