Fréttir og tilkynningar

Póst- og fjarskiptastofnun (PFS) mun í dag, opna vefinn Reiknivél PFS. Tilgangur reiknivélarinnar er að auðvelda neytendum að átta sig á flóknum fjarskiptamarkaði og bera saman verð á þjónustuleiðum fjarskiptafyrirtækjanna fyrir heimasíma, farsíma og ADSL nettengingar.

Neytendastofu barst kvörtun frá Stoð ehf. vegna notkunar Stoðtækjafræðings ehf. á lénunum stodt.is og stoð.is og notkun á slagorðinu „Ég styð við þig“.

Með ákvörðun sinni hefur Neytendastofa bannað Punktakerfi ehf. notkun á léninu points.is. Stofnunin taldi lénið of líkt og geta þar með valdið ruglingi við lénið point.is

Neytendastofu hafa borist fyrirspurnir um hver sé munur á leikfangi og leikvallatæki samkvæmt reglum og reglugerðum.

Á vettvangi Evrópusambandsins hefur verið samþykkt ný tilskipun nr. 2009/48/ESB um öryggi leikfanga.

Kreditkort ehf. kvartaði til Neytendastofu yfir dagblaðaauglýsingum á e-Vildarkorti og upplýsingum um kortið á vefsíðu Ekorts og Kaupþings banka.

Í maí síðastliðnum kom út ný reglugerð um vigtarmannanámskeið sem Neytendastofa heldur nokkrum sinnum á ári.

Fulltrúar Neytendastofu skoðuðu 107 veitingastaði á höfuðborgarsvæðinu í þeim tilgangi að athuga hvort farið væri eftir reglum um verðmerkingar og aðrar upplýsingar. Skoðað var hvort matseðil væri með verðupplýsingum við inngöngudyr og hvort að í upplýsingum um drykkjarföng sé tilg

Dagana 12. apríl – 25. maí síðastliðinn fór starfsmaður Neytendastofu í eftirlitsferð í 22 apótek á höfuðborgarsvæðinu til að fylgja eftir fyrri eftirlitsferð sem farin var í mars, en þá fengu þessi apótek áminningu vegna ófullnægjandi verðmerkinga.

Í apríl síðastliðnum var ástand verðmerkinga kannað hjá 64 verslunum og þjónustuaðilum á Árborgarsvæðinu og í Hveragerði. Í fyrri könnun sem gerð var í október sl. voru 25% fyrirtækja ekki með verðmerkingar í lagi en

Vátryggingarfélag Íslands kvartaði yfir bréfi fjármálastjórnar Háskóla Íslands til starfamanna skólans um að þeim stæði til boða sérkjör í Vörðunni, vildarþjónustu Landsbankans.

Dufthúðun ehf. kvartaði yfir skráningu Pólýhúðunnar á lénunum dufthudun.is og dufthúðun.is. Taldi Dufthúðun að skráning Pólýhúðunnar á lénunum hafi verið gerð í þeim

Í kjölfar frétta af samanburðarreiknivél Póst- og fjarskiptastofnunar á verði farsímaþjónustu birti Síminn auglýsingar þess efnis að félagið byði ódýrustu GSM áskrift á Íslandi.

Í auglýsingum Sparnaðar á viðbótarlífeyrissparnaði var fullyrt að um væri að ræða 100% fjármögnunarvernd og því væri 100% örugg ávöxtun á sparnaðinum.

Í dag er haldinn hátíðlegur dagur mælifræðinnar en 20. maí árið 1875 var metrasamþykktin undirrituð af 17 ríkjum í París í þeim tilgangi að tryggja heildstætt alþjóðlegt mælieiningakerfi

Til þess að auðvelda framleiðendum, innflytjendum og söluaðilum að tilkynna um hættulega vöru á markaði hefur Evrópusambandið sett upp tilkynningarkerfi fyrir fyrirtæki sem nefnist BA-kerfið

Neytendastofu hefur borist tilkynning um innköllun á Suzuki bílum af gerðinni Alto, týpu GF vegna hugsanlegs galla í raflögn. Einungis er um að ræða bíla framleidda á árinu 2009.

Námskeiðum til löggildingar vigtarmanna og til endurlöggildingar vigtarmanna voru haldin í Reykjavík í byrjun maí. Mjög góð mæting var á almenna námskeiðið en fámennt var á endurmenntunarnámskeiðinu en vegna öskufalls voru forföll þar sem flug lagðist niður á landinu

Neytendastofa telur ástæðu til að vekja athygli neytenda og innflytjenda á eftirtöldum tilkynningum um hættulegar vörur þrátt fyrir að þær hafi ekki verið markaðssettar á Íslandi svo vitað sé:

Neytendastofa hefur lagt dagsektir á Himneskt ehf. þar sem fyrirtækið hefur ekki farið að ákvörðun Neytendastofu nr. 27/2009 frá 25. september 2009.

Kvarðanir þrýstimæla hafa um árabil verið framkvæmdar hjá kvörðunarþjónustu Neytendastofu en í lok síðasta árs varð búnaðurinn ónýtur og því þurfti að fjárfesta í nýjum.

Starfsmenn Neytendastofu fóru í matvöruverslanir í Borgarnesi og Akranesi og könnuðu verðmerkingar og samræmi milli hillu- og kassaverðs.

Búast má við einhverjum röskunum í móttöku Neytendastofa næstu daga vegna breytinga. Bent er á að ábendingum má koma til Neytendastofu í gegnum rafræna Neytendastofu.

Neytendastofa hefur sektar tvær matvöruverslunarkeðjur fyrir að fara ekki að tilmælum stofnunarinnar um að bæta verðmerkingar.

Neytendastofa hefur tekið ákvörðun um að skilmálar á bílaláni Avant í íslenskum krónum uppfylli ekki skilyrði laga um neytendalán.