Fréttir og tilkynningar

Neytendastofa vekur athygli á innköllun IKEA á BUSA barnatjaldið. Þeir sem eiga BUSA barnatjald eiga að taka það strax úr umferð þar sem stálvírarnir sem halda tjaldinu uppi geta brotnað. Ef það gerist, geta beittir endar víranna stungist út úr tjaldinu og rispað eða slasað börn að leik.

Framkvæmdastjórn ESB hefur nú samþykkt að óska eftir því við CEN, Staðlastofnun Evrópu, að unnið verði að gerð samevrópskra staðla sem eiga að auka öryggi í svefnumhverfi barna.

Neytendastofa ber ábyrgð á framkvæmd laga nr. 91/2006, um mælingar, mæligrunna og vigtarmenn. Á grundvelli laganna hefur verið samþykkt reglugerð nr. 437/2009, um e-merktar forpakkningar á vörum

Neytendastofa tekur þátt í samvinnu stjórnvalda á Evrópska efnahagssvæðinu um neytendavernd, sbr. ákvæði laga nr. 56/2007. Einn þátturinn í samstarfinu eru samræmdar aðgerðir á ýmsum afmörkuðum sviðum viðskiptalífsins, á ensku nefnt „sweep“.

Neytendastofa gerði könnun á þyngd forpakkninga frá sjö framleiðendum og kannaði um leið hvort e-merkið væri notað. Skoðað var kjúklingaálegg, pylsur og skinka eða alls 17 vörutegundir.

Neytendastofa gerði könnun á verðmerkingum í verslunum og þjónustufyrirtækjum í Árborg og Hveragerði. Farið var í matvöruverslanir, sérvöruverslanir, hárgreiðslustofur, bílaverkstæði, bakarí, bensínstöðvar, veitingastaði o.fl. Alls heimsótti

Með úrskurðum 16/2011 og 17/2011 hefur áfrýjunarnefnd neytendamála staðfest ákvarðanir Neytendastofu. Með ákvörðununum voru lagðar se

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Brimborg á Íslandi varðandi innköllun á einni C3 bifreið af gerðinni Citroen.

Dagana 3. – 8. ágúst gerði Neytendastofa könnun á verðmerkingum í verslunum og þjónustufyrirtækjum á Akranesi og í Borgarnesi. Farið var í matvöruverslanir, sérvöruverslanir, hárgreiðslustofur, bílaverkstæði, bakarí, bensínstöðvar, veitingastaði o.fl.

Neytendastofa vekur athygli á innköllun IKEA á ELGÅ FENSTAD rennihurðum með speglum frá framleiðanda nr. 12650. IKEA hefur fengið tilkynningar um að spegillinn geti losnað af hurðinni og brotnað í beittar flísar. Spegillinn er

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur staðfest ákvörðun Neytendastofu um að Kreditkort bryti bæði gegn ákvæðum laga um neytendalán og laga um

Með úrskurði nr. 9/2011 staðfesti áfrýjunarnefnd neytendamála ákvörðun Neytendastofu dags. 25. maí 2011 um að ekki

Neytendastofa hefur gert könnun á verðskönnum í sumar í matvöruverslunum á höfuðborgarsvæðinu, Suðurnesjum, Akranesi, Selfossi, Hveragerði Stokkseyri, Eyrarbakka, Þorlákshöfn, Akranesi og í Borgarnesi.

Með úrskurðum 10/2011, 11/2011, 12/2011 og 14/2011 hefur áfrýjunarnefnd neytendamála staðfest ákvarðanir Neytendastofu. Með ákvörðununum voru lagðar sektir á fyrirtækin Salon VEH Rekstrarfélag ehf., Amadeus, N1 hf. og V.M ehf.

Með úrskurði 7/2011 staðfesti áfrýjunarnefnd neytendamála ákvörðun Neytendastofu nr. 15/2011. Ákvörðun stofnunarinnar var sú að grípa ekki til aðgerða vegna notkunar Bjarna

Drífa ehf. kvartaði til Neytendastofu vegna notkunar Northwear ehf. á léninu northwear.is og orð- og myndmerki á heimasíðu Northwear.

Skeljungur ehf. kvartaði til Neytendastofu vegna sjónvarpsauglýsingar ÓB á eldsneytisverði. Að mati Skeljungs var orðalag auglýsingarinnar villandi

Á vegum Neytendastofu fer fram fræðslufundur um forpökkun og magntilgreiningu á vörum fimmtudaginn 15. september n.k. í Reykjavík. Fjórir fyrirlesarar flytja erindi

Neytendastofa kannaði verðmerkingar í 10 matvöruverslunum á Suðurnesjum. Skoðað var hvort verðmerking væri til staðar, hvort einingarverð væri tilgreint á verðmerkingum auk þess að athuga hvort misræmi væri á milli hilluverðs og kassaverðs.

Neytendastofa hefur bannað þrjár auglýsingar í auglýsingaherferð fyrir kvikmyndina Algjör Sveppi og Töfraskápurinn sem Hreyfimyndasmiðjan framleiðir.

Neytendastofa hefur sektað sjö sérvöruverslanir í kjölfar könnunar á ástandi verðmerkinga í Reykjanesbæ. Verslununum var gefinn kostur á að koma verðmerkingum sínum í lag en þar sem þær fóru ekki að

Dagana 25. og 26. ágúst sl. var haldinn árlegur NordJust fundur hjá Neytendastofu þar sem fulltrúar frá Norðurlöndunum sem starfa við mælifræði og þó einkum lögmælifræði hittust.

Erlendir fyrirlesarar kynna evrópskar reglur um meðaltalsvigtun vöru í forpakkaðar umbúðir og notkun e-merkisins. Gerð verður gerð grein fyrir ákvæðum í gildandi reglugerðum sem eru undir eftirliti Neytendastofu og Matvælastofnunar

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Bernhard ehf. vegna innköllunar á Honda mótorhjóli af gerðinni ST1300/A PAN EUROPEAN.

Gistiheimili Keflavíkur kvartaði til Neytendastofu vegna notkunar á firmanafninu Gistihús Keflavíkur. Taldi Gistiheimili Keflavíkur að hætta væri á ruglingi við nafnið Gistihús Keflavíkur og að nafnið væri villandi með tilliti til staðsetningar