Fréttir og tilkynningar

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Brimborg á Íslandi varðandi innköllun á alls 22 Ford Escape/Maverick af árgerð 2004.

Smáir leikfangahlutir, litlir boltar, blöðrur og marmarakúlur eru helstu valdar af slysum og dauðsföllum vegna leikfanga. Á síðustu 10 árum hafa í Bandaríkjunum um 200 börn kafnað þegar þau settu upp í sig lítil leikföng sem ekki eru ætluð börnum á aldrinum 0-3 ára.

Við kaup á skartgripum eða öðrum vörum úr eðalmálmum eiga neytendur erfitt með að átta sig á því hversu mikið gull eða silfur er í vörunni og hvort um eðalstein er að ræða. Neytendastofa hvetur því fólk til að kaupa aðeins slíkar vörur ef þær eru með ábyrgðarstimplum. Mikilvægt

Neytendastofa hefur borist tilkynning frá Brimborg á Íslandi varðandi innköllun á Ford Transit Connect. Um er að ræða alls

Neytendastofa tók þátt í samræmdri skoðun Evrópusambandsins (s.k. sweep) á vefsíðum sem selja leiki, tónlist, rafbækur og kvikmyndir sem neytandinn hleður niður af netinu. Skoðun Neytendastofu náði til tíu vefsíðna.

Neytendastofu barst kvörtun frá Norðursiglingu yfir auglýsingum í ferðabæklingi Gentle Giants og auglýsingu á miðasöluhúsi fyrirtækisins.

Neytendastofa hefur nú bannað Norðursiglingu birtingu auglýsinga með fullyrðingum um að Norðursigling sé

Neytendastofu barst kvörtun frá fyrirsvarsmanni Buy.is yfir ummælum sem fyrirsvarsmaður iPhone.is viðhafði um hann á spjallþræði á netinu. Með spjallþræðinum vakti fyrirsvarsmaður iPhone.is athygli á kennitöluflakki

Leikföng eru vinsælar jólagjafir handa börnum enda eru þau hluti af þroskaferli þeirra. Til þess að leikur barna geti orðið hvað ánægjulegastur og öryggi þeirra tryggt er mikilvægt að neytendur

Jólaljós utandyra eiga að vera sérstaklega gerð til slíkra notkunar. Á öllum jólaljósum eða umbúðum þeirra, sem seld eru hér á landi sem inniljós, á að standa á íslensku að þau séu eingöngu til notkunar innanhúss. Að nota inniljós utandyra getur verið lífshættulegt.

Hinn 8. nóvember sl. var haldin lokaráðstefna PROSAFE í átaksverkefni samtakanna vegna kveikjara og niðurstöður kynntar. En PROSAFE er samstarfsnet evrópskra stjórnvalda á sviði vöruöryggis. Átakið hefur staðið yfir í tæp sex

Í janúar s.l. greindi Neytendastofa frá því að stofnunin tók þátt í samræmdri skoðun á vefsíðum fjármálafyrirtækja í Evrópu. Neytendastofa skoðaði upplýsingar í tengslum við debetkortareikninga,

Þann 1. desember n.k. eru liðin 95 ár frá því að lög um fyrstu löggildingarstofu tóku gildi og 5 ár frá því að Neytendastofa í samvinnu við SVÞ, Þingvallanefnd og Landsbanka Íslands komu fyrir upplýsingaskilti við Þingvallarkirkju um lengdarmælingar. Einnig er til sýnis

Neytendastofu barst kvörtun frá Skeljungi vegna upplýsinga sem kæmu fram í auglýsingu ÓB sem fjallar um vildarpunkta sem fylgja notkun ÓB-lykils. Í

Neytendastofu barst kvörtun frá Skeljungi um að Olís auglýsti að fyrirtækið styrkti verkefni Skógræktarfélags Íslands „Opinn skógur“.

Neytendastofa hefur borist tilkynning frá Toyota um innköllun á Prius, Corolla og Avensis, alls 2172 bifreiðum. Um er að ræða

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur með úrskurði í máli nr. 10/2012 staðfest að hluta ákvörðun Neytendastofu nr. 21/2012.

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur með úrskurði í máli nr. 7/2012 staðfest að hluta ákvörðun Neytendastofu nr. 14/2012.

Neytendastofa gerði könnun á þyngd forpakkaðra osta í verslunum. Skoðaðar voru tvær vörutegundir, 100 gramma Bóndabrie sem framleiddur er af Mjólkursamsölunni hf. og 130

Með ákvörðun nr. 12/2012 komst Neytendastofa að þeirri niðurstöðu að ekki væri ástæða til aðgerða vegna notkunar Raftækjaverslunar Kópavogs ehf. á heitinu Rafkó. Rafco ehf. taldi að notkunin gæti valdið ruglingi við

Neytendastofa hefur tekið ákvörðun í máli vegna kvörtunar Eðalvara yfir útliti umbúða Eggerts Kristjánssonar utan um Rautt kóreskt ginseng.

Neytendastofa mun á næstu dögum og vikum í samstarfi við Aðalskoðun hf. fara í árlegt markaðseftirlitsátak á jólaljósaseríum. En röng notkun eða óvandaðar jólaljósaseríur

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Toyota um innköllun á 65 Toyota Avensis bifreiðum.

Reykjavík Backpackers kvörtuðu til Neytendastofu yfir vörumerki Drífu ehf. fyrir Icewear. Snéri kvörtunin að því að Reykjavík Backpackers taldi útlit vörumerkis Icewear svo líkt útliti vörumerkis Reykjavík Backpackers

Neytendastofa gerði könnun á þyngd forpakkaðra osta í verslunum. Skoðaðar voru tvær vörutegundir, 100 gramma Bóndabrie sem framleiddur er af Mjólkursamsölunni hf. og 130 gramma Glaðningi sem framleiddur er af Mjólkurbúinu ehf. Kön