Fréttasafn
Fréttir og tilkynningar
29.7.2013
Raftækjaverslanir verða að bæta orkumerkingar

Neytendastofa gerði könnun í raftækjaverslunum á því hvort staðlaðir orkumerkimiðar væru límdir á heimilistækin sem þar voru seld. Aðeins 8% af tækjunum voru réttilega merkt. Könnunin sýnir að mikið vantar upp á þekkingu á reglum um orkumerkingar heimilistækja
24.7.2013
Of hávær leikföng
Talið er að á milli 25% - 33% Bandaríkjamanna sem þjást af heyrnaskaða sem megi rekja til hávaða, allavega að hluta til. Börn eru sérstaklega varnarlaus fyrir hávaða sem getur valdið heyrnartapi,
22.7.2013
Mælifræði í daglegu lífi

Veist þú hvað mælifræði er? Hvaða áhrif hún hefur á líf þitt á hverju degi? Getur þú ekki ímyndað þér eitt dæmi í daglegu lífi þínu?
15.7.2013
Helstu sérfræðingar Evrópu á sviði mælifræði funduðu á Íslandi.
EURAMET, samtök landsmælifræðistofnana (NMI) í Evrópu, hélt í fyrsta skipti í sögu samtakanna aðalfund í Reykjavík. Kynntu þar helstu sérfræðingar Evrópu á sviði mælifræði athyglisverðar rannsóknir sem verið er að vinna að.
12.7.2013
Toyota innkallar bifreiðar

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Toyota á Íslandi að innkalla þurfi 21 Yaris bifreið sem séu í umferð hér á landi. Um er að ræða bifreiðar framleiddar á árunum 2010-2011. Hætta er á því að rafliði í
10.7.2013
Slæmt ástand verðmerkinga í matvörubúðum
Í júní sl. gerði Neytendastofa könnun á ástandi verðmerkinga hjá matvöruverslunum á höfuðborgarsvæðinu. Farið var í 78 verslanir og valdar af handahófi 50 vörur í hverri verslun. Heildarúrtak könnunarinnar voru því 3.3900 vörur. Af 78 verslunum voru einungis tvær verslanir Bónus í Holtagörðum og Bónus í Kringlunni sem voru í fullkomnu lagi.
3.7.2013
Könnun á verði fasteignasala
Neytendastofa gerði könnun á kostnaði við sölu fasteigna hjá fasteignasölum sem koma að sölu íbúðarhúsnæðis. Í því fólst að kannað var hver söluþóknun væri annars vegar fyrir einkasölu og hins vegar almenna sölu, hvort og þá hve háa þóknun tekið væri ef eign selst ekki, hvort tekið væri umsýslugjald og að lokum kostnað vegna auglýsinga.
2.7.2013
Raftækjaverslanir almennt vel verðmerktar
Starfsmenn Neytendastofu fóru í 14 raftækjaverslanir á höfuðborgarsvæðinu og gerðu könnun á ástandi verðmerkinga. Verðmerkingar í verslununum voru almennt góðar. Þó voru gerðar athugasemdir við að töluvert væru um óverðmerktar vörur í verslunum Elko á Granda og í Skeifunni.
1.7.2013
BL ehf. innkallar 564 Nissan bifreiðar

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá BL ehf. um innköllun á 564 Nissan bifreiðum. Um er að ræða 517 Nissan Qashqai framleidda á árunum 2006 – 2012 og 47 Nissan X-Trail
28.6.2013
Nýjar reglur um innflutning á barnabílstólum – mikilvæg tilkynning til almennings

Innanríkisráðuneytið hefur staðfest reglugerð um breytingu á reglugerð um notkun öryggis- og verndarbúnaðar í ökutækjum. Neytendastofa er í hinni nýju reglugerð falið markaðseftirlit með barnabílstólum. Frá 1. júlí 2013 má, samkvæmt ákvæðum reglugerðarinnar, aðeins markaðssetja, flytja inn og selja öryggisbúnað (barnabílstól eða bílpúða með baki) sem uppfyllir evrópskar kröfur í ökutækjum samkvæmt
28.6.2013
Verðmerkingar sérvöruverslana í smáverslunarkjörnum
Fulltrúar Neytendastofu hafa í júní verið að taka út verðmerkingar í verslunum og sýningargluggum sérvöruverslana í þjónustukjörnum á höfuðborgarsvæðinu. Skoðað var í verslunum í Mjóddinni, Glæsibæ, Firðinum í Hafnarfirði, Austurveri og Suðurveri. Í heildina var farið í 41 fyrirtæki og voru 32 þeirra með vörur í sýningarglugga.
28.6.2013
Ákvörðun Neytendastofu staðfest að hluta
Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur með úrskurði í málum nr. 20/2012 og 22/2012 staðfest þá ákvörðun Neytendastofu að ekki sé ástæða til aðgerða vegna umbúða um Rautt kóreskt ginseng.
28.6.2013
Toyota á Íslandi innkallar Prius

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Toyota á Íslandi að innkalla þurfi þrjár Prius bifreiðar vegna mögulegrar bilunar í hemlakerfi.
26.6.2013
Úrbætur í ritfangaverslunum
Fulltrúar Neytendastofu hafa undanfarinn mánuð farið í tvær heimsóknir í ritfangaverslanir á höfuðborgarsvæðinu til að athuga verðmerkingar. Í fyrri könnuninni sem gerð var í maí reyndust fjórar verslanir ekki vera með verðmerkingar í lagi.
25.6.2013
Ítrekun - 66 hættuleg trampólín enn í notkun

Neytendastofa vill ítreka að forráðamenn taki strax úr notkun 4,3 m trampólíni með öryggisneti sem seld voru árið 2011. Vörunúmerið er 88040048.
19.6.2013
Brimborg innkallar Mazda

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Brimborg um innkölllun á Mazda bifreiðum. Um er að ræða 8 bíla af CX-5 gerð, en vegna möguleika á óþéttni á
19.6.2013
Sími, net og sjónvarpsáskriftir – Styttri binditími
Forstjórar norrænna neytendastofnanna hafa á fundi sínum í Reykjavík samþykkt eftirfarandi ályktun:
14.6.2013
Bönd í 17. júní blöðrum
Nú er þjóðhátíðardagurinn 17. júní skammt undan og hátíðarhöldin sem honum fylgja. Börnum er þessi dagur oft sérstakt tilhlökkunarefni enda jafnan ýmis skemmtun í boði til að gleðja þau.
14.6.2013
Verðsamræmi og verðmerkingar byggingavöruverslana á höfuðborgarsvæðinu.
Neytendastofa gerði könnun á ástandi verðmerkinga og samræmi hillu- og kassaverðs hjá byggingavöruverslunum á höfuðborgarsvæðinu. Farið var í 7 verslanir sem selja byggingavörur, verslun Bauhaus og verslun Múrbúðarinnar, tvær verslanir BYKO og þrjár verslanir Húsasmiðjunnar.
13.6.2013
Ákvörðun Neytendastofu vegna viðskiptahátta Orkusölunnar staðfest
Orkuveita Reykjavíkur kvartaði til Neytendastofu yfir viðskiptaháttum Orkusölunnar við sölu á rafmagni. Kvörtunin snéri að tölvupósti sem sendur var félagsmönnum íþróttafélagsins Stjörnunnar þar sem þeir voru hvattir til að skipta um raforkusala og færa sig til Orkusölunnar, m.a. með loforði um 5.000 kr.
11.6.2013
BL ehf. innkallar Hyundai bifreiðar

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá BL ehf. um innköllun á Hyundai. Um er að ræða 618 bifreiðar framleiddar á árunum 2007-2011, sjá nánar hér fyrir neðan.
7.6.2013
Ritfangaverslanir almennt með góðar verðmerkingar
Dagana 24. maí – 27. maí sl. könnuðu starfsmenn Neytendastofu verðmerkingar í ritfangaverslunum á höfuðborgarsvæðinu. Farið var í 18 ritfangaverslanir og skoðað hvort bækur, ritföng og aðrar söluvörur væru merktar með söluverði eins og verðmerkingareglur gera kröfu
7.6.2013
Hekla ehf. innkallar á bifreiðar

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Heklu varðandi innkallanir á bifreiðum. Um er að ræða eina Volkswagen Up! og sex Skoda Citigo bifreiðar árgerð 2013.
6.6.2013
IKEA innkallar LYDA bolla vegna brunahættu

Neytendastofa vekur athygli á innköllun frá IKEA á LYDA bollum. Bollarnir geta brotnað þegar heitum vökva er hellt í þá og við það skapast hætta á bruna. IKEA hefur fengið tuttugu tilkynningar vegna bolla sem hafa brotnað við notkun.
3.6.2013
Öruggari flugeldar – ESB samþykkir nýjar reglur

Í EES-samninginn hefur verið felld tilskipun 2007/23/EB um að setja á markað flugeldavörur sem verður innleidd með frumvarpi innanríkisráðherra síðar á þessu ári. Framleiðendum og innflytjendum ber skylda til þess samkvæmt þessum reglum að fylgja öryggiskröfum sem gilda um framleiðsluna.
Page 56 of 93