Fréttasafn
Fréttir og tilkynningar
3.9.2010
Krafa um bættan staðall

Stjórnvöld í Evrópu, Kanada og Bandaríkjunum hafa ákveðið að vinna saman að því að setja öryggi barna í forgang og krefjast betri og öruggari alþjóðlegs staðals fyrir snúrur, keðjur og bönd sem eru í gluggatjöldum,
1.9.2010
Upplýsingar um birgja Vínkaupa ekki trúnaðarmál
Neytendastofa hefur tekið ákvörðun í máli vegna kvörtunar Vínkaupa yfir notkun fyrrverandi starfsmanns á trúnaðarupplýsingum.
31.8.2010
Staðlar í frístundum og leik

Neytendastofa vill benda á að vörur sem notaðar eru í frístundum verða að uppfylla viðeigandi öryggiskröfur og því er nauðsynlegt að
30.8.2010
Bernhard ehf. innkallar Honda Jazz bifreiðar

Neytendastofa vekur athygli á innköllun frá bílaumboðinu Bernhard ehf. á Honda bifreiðum af gerðinni JAZZ
27.8.2010
Viðskiptahættir Express ferða brot á lögum um alferðir

Neytendasamtökin kvörtuðu til Neytendastofu vegna einstaklings sem leitað hafi aðstoðar samtakanna vegna þriggja nátta pakkaferðar með Express ferðum ehf.
27.8.2010
Markaðssetning Símans á Ljósneti Símans ekki villandi.
Gagnaveita Reykjavíkur kvartaði til Neytendastofu vegna markaðssetningar Símans á Ljósneti Símans. Taldi Gagnaveita Reykjavíkur að markaðssetning Símans
27.8.2010
Viðskiptahættir fyrrum starfsmanns ekki trúnaðarbrot
Upplýsingamiðstöð Íslands kvartaði til Neytendastofu yfir meintu trúnaðarbroti fyrrum starfsmanns fyrirtækisins og fyrirtæki hans IT Ráðgjöf og hugbúnaðarþjónusta.
25.8.2010
Söfn vel verðmerkt en kaffisölur þeirra ekki
Nýverið kannaði Neytendastofa verðmerkingar hjá 21 safni á höfuðborgarsvæðinu en jafnframt voru sjö veitingasölur skoðaðar á jafnmörgum söfnum.
24.8.2010
Framkvæmdastjórn ESB leggur fram tillögur til að auka neytendavernd og tiltrú almennings á fjármálaþjónustu
Hlutverk framkvæmdastjórnar ESB er meðal annars að skapa öryggi í fjármálaþjónustu og vinna að aðgerðum sem eru til þess fallnar að koma í veg fyrir efnahagskreppu og endurvinna traust neytenda. Framkvæmdastjórnin hefur lagt fram tillögur
23.8.2010
Vodafone sektað um 2,6 milljónir

Síminn kvartaði til Neytendastofu yfir auglýsingum Vodafone. Í auglýsingunum var borið saman verð fyrir þjónustu Símans annars vegar og Vodafone hins vegar
23.8.2010
Tal sektað um tvær og hálfa milljón

Neytendastofa hefur sektað IP-fjarskipti ehf. um tvær og hálfa milljón kr. fyrir auglýsingar Tals þar sem með almennum hætti er fullyrt að Tal bjóði ódýrari þjónustu en keppinautar.
20.8.2010
Gallaður stútur á Síma- og Ringbrúsum
Neytendastofa vekur athygli á tilkynningu frá Koma ehf., sem selur markaðsvörur til fyrirtækja,
19.8.2010
Tvær af hverjum fimm efnalaugum í ólagi
Undir lok júlí kannaði Neytendastofa hvort verðskrár lægju frammi hjá 20 efnalaugum á höfuðborgarsvæðinu. Átta efnalaugar fylgdu ekki verðmerkingareglum en
18.8.2010
Ekki ástæða til aðgerða vegna auglýsinga á ginsengi
Neytendastofa hefur tekið ákvörðun í máli vegna kvörtunar Eðalvara á auglýsingum Eggerts Kristjánssonar hf.
11.8.2010
Innköllun á Little People dúkku

Neytendastofa vekur athygli á innköllun leikfangs frá Fisher-Price. Um er að ræða dúkku sem fylgir leikfangasettinu Little People - Play ´n Go Campsite
6.8.2010
Ákvörðun Neytendastofu vegna bílasamnings SP-Fjármögnunar
Neytendastofa hefur tekið ákvörðun í máli vegna kvörtunar yfir skilmálum bílasamnings við SP-Fjármögnun. Samningurinn var bæði í íslenskum krónum og erlendri myntkörfu.
4.8.2010
Ákvörðun Neytendastofu vegna bílasamnings Lýsingar
Neytendastofa hefur tekið ákvörðun í máli vegna skilmála bílasamnings við Lýsingu. Samningurinn var bæði í íslenskum krónum og erlendri myntkörfu.
3.8.2010
Óviðunandi verðmerkingar í stórverslunum
Einungis 6 af þeim 15 stórverslunum sem voru heimsóttar voru búnar að laga verðmerkingar. Það voru BYKO í Kauptúni, Europris á Fiskislóð og Korputorgi, Húsasmiðjan Vínlandsleið, The Pier við Smáratorg og Toys r‘ us á Korputorgi.
30.7.2010
Verðmerkingar almennt góðar á pósthúsum höfuðborgarsvæðisins
Neytendastofa hefur gert könnun á ástandi verðmerkinga á 11 pósthúsum á höfuðborgarsvæðinu. Kannað var hvort verðlisti yfir helstu þjónustuliði væri til staðar og hvort söluvara væri verðmerkt.
30.7.2010
Hættuleg leikföng yfirlit Neytendastofu vegna viku. 16-19

Neytendastofa telur ástæðu til að vekja athygli neytenda og innflytjenda á eftirtöldum tilkynningum um hættulegar vörur þrátt fyrir að þær hafi ekki verið markaðssettar á Íslandi svo vitað sé
29.7.2010
Verðmerkingar hjá þremur af fjórum gjafavöruverslunum á hótelum í lagi
Dagana 12. og 13. júlí 2010 fóru starfsmenn Neytendastofu í eftirlit með verðmerkingum á gjafavörum sem seldar eru á hótelum. Skoðað var hvort vörur í verslunum eða afgreiðslu
28.7.2010
Sektarákvörðun Neytendastofu staðfest
Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur staðfest þá ákvörðun Neytendastofu að sekta Kaupás um 350.000 kr. fyrir skort á verðmerkingum í verslun Krónunnar Hvaleyrarbraut
27.7.2010
Ákvörðun Neytendastofu staðfest af áfrýjunarnefnd neytendamála
Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur staðfest ákvörðun Neytendastofu. Í ákvörðuninni komst stofnunin að þeirri niðurstöðu að vaxtaskilmáli á bílaláni frá Avant væri ekki í samræmi við ákvæði laga um neytendalán
27.7.2010
Nýir bílar vel verðmerktir
Miðvikudaginn 21. júlí sl. heimsótti starfsmaður Neytendastofu öll bílaumboð á höfuðborgarsvæðinu og kannaði ástand verðmerkinga á nýjum bílum.
26.7.2010
Tilkynning varðandi BMW mótorhjól

Neytendastofu hefur borist tilkynning í gegnum Rapex tilkynningarkerfi ESB varðandi BMW mótorhjól af gerðinni R1200GS Adventure. Um er að ræða hjól sem framleidd voru milli janúar 2006 og október 2007
Page 72 of 93