Fréttir og tilkynningar

Fræðslufundur um CE merkið verður þriðjudaginn 29. nóvember n.k. á Grand Hótel við Sigtún í Reykjavík. Fundurinn er haldinn í tengslum við fræðsluátak sem hefur verið skipulagt af Evrópusambandinu um reglur sem

Neytendastofa hefur lagt 1.500.000 kr. stjórnvaldssekt á Skakkaturninn ehf., rekstraraðila Epli.is, þar sem fyrirtækið virti að vettugi ákvörðun stofnunarinnar frá 3. desember 2010.

Neytendastofu barst kvörtun frá Fríhöfninni ehf. vegna auglýsinga Hagkaupsverslana á „fríhafnardögum“ sem birst hafa í fjölmiðlum, þar sem Fríhöfnin ehf. taldi að með notkun orðsins

Neytendastofa vekur athygli á innköllun IKEA á PAX fataskáp með AURLAND speglahurð frá framleiðanda nr. 12650. IKEA hefur fengið tilkynningar um að spegillinn geti losnað af hurðinni og brotnað í beittar flísar

Neytendastofa hefur sektað tvær sérvöruverslanir í kjölfar könnunar á ástandi verðmerkinga. Verslununum var gefinn kostur á að koma

Kynding ehf. og Varmavélar ehf. leituðu til Neytendastofu með kvörtun yfir fullyrðingum Stekkjalundar ehf. sem birst hafa á heimasíðu fyrirtækisins og í blaðaauglýsingum en fyrirtækin eru keppinautar í sölu á varmadælum

Neytendastofa gerði könnun á þyngd á skyri í kjölfar ábendinga frá neytendum. Kannað var hvort raunveruleg þyngd væri í samræmi við upplýsingar á umbúðunum. Sýni voru tek

Neytendastofa hefur samið drög að reglum um "Viðurkenningu á kerfum framleiðenda" sem vilja nota e-merkingar á forpakkningar sem þeir framleiða.

Námskeið til löggildingar vigtarmanna var haldið í Reykjavík fyrstu dagana í október.

Neytendastofa fer með eftirlit með öryggi vöru á grundvelli laga, um öryggi vöru og opinbera markaðsgæslu. Vöruöryggisnefnd ESB sem Ísland er aðili að samkvæmt ákvæðum í EES-samningnum, hefur samþykkt að framvegis skuli gera þá kröfu að allir vindlingar skuli uppfylla lágmarkskröfur

Bókbandsstofan Kjölur leitaði til Neytendastofu með kvörtun yfir notkun Útgáfufélagsins Kjalar á heitinu Kjölur.

Neytendastofa vekur athygli á innköllun IKEA á BUSA barnatjaldið. Þeir sem eiga BUSA barnatjald eiga að taka það strax úr umferð þar sem stálvírarnir sem halda tjaldinu uppi geta brotnað. Ef það gerist, geta beittir endar víranna stungist út úr tjaldinu og rispað eða slasað börn að leik.

Framkvæmdastjórn ESB hefur nú samþykkt að óska eftir því við CEN, Staðlastofnun Evrópu, að unnið verði að gerð samevrópskra staðla sem eiga að auka öryggi í svefnumhverfi barna.

Neytendastofa ber ábyrgð á framkvæmd laga nr. 91/2006, um mælingar, mæligrunna og vigtarmenn. Á grundvelli laganna hefur verið samþykkt reglugerð nr. 437/2009, um e-merktar forpakkningar á vörum

Neytendastofa tekur þátt í samvinnu stjórnvalda á Evrópska efnahagssvæðinu um neytendavernd, sbr. ákvæði laga nr. 56/2007. Einn þátturinn í samstarfinu eru samræmdar aðgerðir á ýmsum afmörkuðum sviðum viðskiptalífsins, á ensku nefnt „sweep“.

Neytendastofa gerði könnun á þyngd forpakkninga frá sjö framleiðendum og kannaði um leið hvort e-merkið væri notað. Skoðað var kjúklingaálegg, pylsur og skinka eða alls 17 vörutegundir.

Neytendastofa gerði könnun á verðmerkingum í verslunum og þjónustufyrirtækjum í Árborg og Hveragerði. Farið var í matvöruverslanir, sérvöruverslanir, hárgreiðslustofur, bílaverkstæði, bakarí, bensínstöðvar, veitingastaði o.fl. Alls heimsótti

Með úrskurðum 16/2011 og 17/2011 hefur áfrýjunarnefnd neytendamála staðfest ákvarðanir Neytendastofu. Með ákvörðununum voru lagðar se

Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Brimborg á Íslandi varðandi innköllun á einni C3 bifreið af gerðinni Citroen.

Dagana 3. – 8. ágúst gerði Neytendastofa könnun á verðmerkingum í verslunum og þjónustufyrirtækjum á Akranesi og í Borgarnesi. Farið var í matvöruverslanir, sérvöruverslanir, hárgreiðslustofur, bílaverkstæði, bakarí, bensínstöðvar, veitingastaði o.fl.

Neytendastofa vekur athygli á innköllun IKEA á ELGÅ FENSTAD rennihurðum með speglum frá framleiðanda nr. 12650. IKEA hefur fengið tilkynningar um að spegillinn geti losnað af hurðinni og brotnað í beittar flísar. Spegillinn er

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur staðfest ákvörðun Neytendastofu um að Kreditkort bryti bæði gegn ákvæðum laga um neytendalán og laga um

Með úrskurði nr. 9/2011 staðfesti áfrýjunarnefnd neytendamála ákvörðun Neytendastofu dags. 25. maí 2011 um að ekki

Neytendastofa hefur gert könnun á verðskönnum í sumar í matvöruverslunum á höfuðborgarsvæðinu, Suðurnesjum, Akranesi, Selfossi, Hveragerði Stokkseyri, Eyrarbakka, Þorlákshöfn, Akranesi og í Borgarnesi.

Með úrskurðum 10/2011, 11/2011, 12/2011 og 14/2011 hefur áfrýjunarnefnd neytendamála staðfest ákvarðanir Neytendastofu. Með ákvörðununum voru lagðar sektir á fyrirtækin Salon VEH Rekstrarfélag ehf., Amadeus, N1 hf. og V.M ehf.