Fréttir og tilkynningar

Norðurorka er þriðja veitan sem fær heimild frá Neytendastofu til þess að nota innra eftirlit með sölumælum í stað löggildinga. Tryggvi Axelsson forstjóri Neytendastofu afhenti forstjóra Norðurorku, Ágústi Torfa Haukssyni

Gjald fyrir almennt námskeið hefur hækkað í 52.400 kr. og verður því námskeiðsgjaldið með löggildingargjaldi 60.700 kr. Gjald fyrir endurmenntunarnámskeið hefur einnig hækkað

Á jólum ræður gjafmildin ríkjum og mikið gjafaflóð ekki síst til barnanna. Oftar en ekki verða leikföng fyrir valinu en þá er mikilvægt að þau séu ekki bara skemmtileg heldur einnig að þau séu örugg og HÆTTULAUS

Neytendastofa gerði könnun á þyngd forpakkninga á sex vörutegundum og kannaði um leið hvort þær væru e-merktar. Skoðað var Síríus Konsum súkkulaði frá Nóa Síríus, Frón Pipar dropar frá Íslensk Ameríska, Matarsódi frá Pottagöldrum, gróft Kókosmjöl merkt Hagveri frá Góðu fæði og frá Eðal bæði Kötlu púðursykur og Kötlu glassúr.

Neytendastofa vekur athygli á innköllun hjá Senu. Af öryggisástæðum vill fyrirtækið innkalla leikfanga ryksugu frá Happy People sem gengur fyrir batteríum.

Síðustu ár hafa etanól arineldstæði notið vaxandi vinsælda í Evrópu. Evrópusambandið gerði rannsókn á öryggi þessarar tegundar arineldstæða og um leið hversu algeng notkun þeirra væri. Etanól arineldstæði eru hentug og ódýrari en aðrar gerðir arineldstæða.

Með ákvörðun nr. 29/2011 komst Neytendastofa að þeirri niðurstöðu að Gildi lífeyrissjóður hefði brotið gegn ákvæðum laga nr. 57/2005, eins og þeim var breytt með lögum nr. 50/2008, með því að gefa lántaka ekki nægar

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur með úrskurði í máli nr. 13/2011 staðfest ákvörðun Neytendastofu frá 2. maí 2011. Með ákvörðuninni komst Neytendastofa að þeirri niðurstöðu að Nýherji hafi

Glærur frá fræðslufundi um CE merkið sem haldinn 29. nóvember á Grand Hótel við Sigtún í Reykjavík. Fundurinn var haldinn í tengslum við fræðsluátak sem

Neytendastofa vekur athygli á tilkynningu frá Landsbankanum, þar sem kemur fram að af öryggisástæðum hefur verið ákveðið að innkalla alla nýlega drykkjarbrúsa sem merktir eru Sprota.

Gula húsið ehf. leitaði til Neytendastofu vegna notkunar Premium Outlet Center ehf. á nafninu Gula húsið. Taldi Gula húsið ehf. að það væri óeðlilegt að fyrirtæki

Vélaborg ehf. leitaði til Neytendastofu vegna auglýsingar Þórs hf. sem birtist í Bændablaðinu og fréttar sem birtist á heimasíðu Þórs vegna yfirtöku á KRONE

Libra ehf. leitaði til Neytendastofu vegna skráningar Sigfúsar Sigfússonar á léninu Libra.is. Taldi Libra ehf. að notkun Sigfúsar á léninu trufla viðskipti og skapa

Neytendastofa mun á næstu dögum og vikum í samstarfi við Aðalskoðun hf. fara í árlegt markaðseftirlitsátak á jólaljósaseríum. En röng notkun eða óvandaðar jólaljósaseríur geta valdið bruna og slysum. Skoðaðar verða bæði

365 miðlar ehf. kvörtuðu til Neytendastofu yfir ummælum útvarpsstjóra RÚV ohf. í fjölmiðlum, í tilefni þess að 365 miðlar keyptu sýningarrétt HM í handbolta árið 2011. Útvarpsstjóri tilkynnti að RÚV hefði gert 365 miðlum tilboð um að

Rými - Ofnasmiðjan ehf. kvartaði til Neytendastofu vegna notkunar Forms og Rýmis ehf. á heitinu Rými. Taldi Rými Ofnasmiðjan að notkunin gæti valdið ruglingi við vörumerki sitt.

Neytendastofa hefur bannað afhendingu á raffanginu „Fog Machine“ til Valskaupa ehf. Raffangið var hluti af vörusendingu sem Tollstjóri stöðvaði þar sem grunur var um að CE-merkið væri falsað og varan væri ekki í samræmi við reglur sem gilda um öryggi raffanga.

Neytendastofa hefur í dag sent verslunum nánari leiðbeiningar um túlkun reglna um verðmerkingar og einingarverð við sölu á vörum. Þar kemur fram að stofnunin telur að verðleit neytenda við notkun verðskanna skuli að hámarki taka 30 sekúndur.

Fræðslufundur um CE merkið verður þriðjudaginn 29. nóvember n.k. á Grand Hótel við Sigtún í Reykjavík. Fundurinn er haldinn í tengslum við fræðsluátak sem hefur verið skipulagt af Evrópusambandinu um reglur sem

Neytendastofa hefur lagt 1.500.000 kr. stjórnvaldssekt á Skakkaturninn ehf., rekstraraðila Epli.is, þar sem fyrirtækið virti að vettugi ákvörðun stofnunarinnar frá 3. desember 2010.

Neytendastofu barst kvörtun frá Fríhöfninni ehf. vegna auglýsinga Hagkaupsverslana á „fríhafnardögum“ sem birst hafa í fjölmiðlum, þar sem Fríhöfnin ehf. taldi að með notkun orðsins

Neytendastofa vekur athygli á innköllun IKEA á PAX fataskáp með AURLAND speglahurð frá framleiðanda nr. 12650. IKEA hefur fengið tilkynningar um að spegillinn geti losnað af hurðinni og brotnað í beittar flísar

Neytendastofa hefur sektað tvær sérvöruverslanir í kjölfar könnunar á ástandi verðmerkinga. Verslununum var gefinn kostur á að koma

Kynding ehf. og Varmavélar ehf. leituðu til Neytendastofu með kvörtun yfir fullyrðingum Stekkjalundar ehf. sem birst hafa á heimasíðu fyrirtækisins og í blaðaauglýsingum en fyrirtækin eru keppinautar í sölu á varmadælum

Neytendastofa gerði könnun á þyngd á skyri í kjölfar ábendinga frá neytendum. Kannað var hvort raunveruleg þyngd væri í samræmi við upplýsingar á umbúðunum. Sýni voru tek